主讲：小桥老师
课程亮点：
1、清晰绩效管理重要性：学习绩效管理概念，清晰绩效考核、绩效管理、绩效增长等不同发展阶段，提升绩效管理认知。
2、提升绩效管理闭环能力：制定和执行团队目标，完成“定目标、追过程、拿结果、做奖励”绩效飞轮的完整闭环；
3、掌握关键绩效管理工具：学会使用平衡计分卡，分拆对（分解目标、拆解动作、对齐能力），PDCA循环等工具，提高目标到执行的效率和效果；
4、优化绩效评估体系：学习如何进行公正、全面的绩效评估，包括主观与客观因素的平衡；
5、构建全面的激励体系：了解并设计包括现金与非现金激励的机制，提高员工的工作积极性；学习薪酬构成和不同薪酬模式，为团队提供合理的薪酬激励；
课程工具包：
1、 平衡计分卡
2、 分拆对
3、 PDCA循环表
4、 KPI、OKR
课程对象： 企业老板、HRD； 企业高管或各级部门管理人员
课程时长： 0.5天--2天。根据学员情况和需求定制。
课程模式： 讲解、课堂互动、案例分析、实操练习、角色扮演、情景演练、小组讨论等。
课程大纲：
一、绩效管理概念
1、绩效1.O-绩效考核
2、绩效2.0-绩效管理
3、绩效3.0-绩效增长
二、绩效飞轮-定目标
1、定目标：理解上级的业务目标；分析团队现状；识别工作重点
2、通目标：向上对焦；左右互晒；向下激发共创，形成团队目标
3、谈目标：确定每个人的目标和KPI；及时调整与沟通
落地工具：平衡计分卡（财务、客户、内部流程、学习成长）
实践练习：分拆对，请按照平衡计分卡分解团队目标、拆解关键动作、对齐能力。
三、绩效飞轮-追过程
1、组织架构搭建：组织架构类型、组织架构趋势
2、岗位职级发展体系：岗位职级地图、PTA岗位说明书
3、岗位工作关键管理指标：平衡计分卡
4、追过程工具：PDCA循环表、16字辅导方针等
实践练习：请罗列自己的PTA岗位说明书，岗位名称、关键任务和行动计划。
四、绩效飞轮-拿结果
1、绩效打分：主观性、客观性、管理判断、触发对话。
2、绩效考核：业绩考核、价值观考核；普通员工考核、管理者考核
3、绩效沟通：五步沟通法；六字口诀：夸听问讲获跟。
4、绩效考核工具：KPI、OKR等。
情景演练&角色扮演：3人小组，如何同下属做绩效面谈？两个同学模拟主管和员工进行绩效面谈，观察员陈述现象，交流感受。
五、绩效飞轮-做奖励
1、激励机制结构图：现金激励、非现金激励
2、基础激励模型BCDE：福利、薪酬、学习与发展、环境
3、薪酬构成：基本工资、绩效工资、奖金、福利
4、薪酬模式：年薪制、提成工资制、结构工资制、计件制/计时制、固定月薪制； 具体案例示范。
授课老师
张桥刚 曾任阿里巴巴集团全球人才及干部发展部讲师运营
常驻地：杭州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
