贺林:领导力

第一章  领导力概论

1.1 什么是“领导”

领导和管理

每个人都是领导

1.2 领导的基本原则

目标关注

用人成事
第二章  目标关注

2.1 领导的误区

目标迷失

被手段束缚
忘掉初心

2.2 目标的确定

战略和愿景

价值主张

2.3 领导的自我管理

知行如何合一？

如何控制情绪？
延迟满足
第三章  用人成事

3.1 认识“人”

换位思考

解释人的行为

3.2 基本动机理论及实践应用

需求层次理论

ERG理论
双因素理论

3.3 控制人的行为

区分“内驱”与“外驱”

建立他人的行为意愿
如何正向评价
如何惩罚
激励与授权

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