授课老师: 张乐之
常驻地: 郑州

——一个长期广受欢迎的提升个人效能的经典课程——


如何能从消极被动走向积极主动,建立操之在我、自行负责的心态?

如何建立内在的方向感和持久的动力与激情,以终为始的指导当前行动?

如何把关注点放到最重要的事,忙而不乱,一步步实现心中的目标?

做到以上三点,你就能从依赖走向独立,建立积极的值得信赖的个人影响力,走向独善其身的个人成功!

如何建立双赢的思维,为合作打下互信互利的基础?

如何先了解他人再寻求别人的了解,带着同理心沟通建立真正的理解?

如何发现并整合差异,协作增效地实现合作共赢?

如果你能做到以上三点,你就能从独立走向互赖,建立共赢的人际影响力,走向兼达天下的公众成功!

如果团队里的每一个人都能以此提升个人领导力,就能建立互信互赖,合作共赢的文化!


本课程通过改变员工的工作习惯和固定思维,培养员工“积极”、“客观”、“双赢”的思想,训练员工更好地处理与客户、同事、上下级等各方面的人际关系,全方位提高工作效能,将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织,使团队和组织效能自内而外得到根本性改善。


基本信息

培训对象:企业各阶层管理者及员工

培训学时:14小时

实施方式:本课程为互动式培训,采用讲授、分组研讨、(录相)案例分析、小组竞赛、模拟角色扮演等方式进行。

建议人数:20-30人(30人以内)

课程效益

通过完成本课程的学习,学员将学习到:

§大幅度提升员工的自信和工作热情,提高直面困难和挑战困难的勇气。

§改变工作态度和思维方法,杜绝抱怨,把关注点从"环境(领导、同事和客户等)为什么这样对待我?"转移到"环境要求我做什么?"。

§分清轻重缓急,优先完成主要任务,提高工作效率。

§培养双赢思维,把上对下的监督转为自我约束和管理。

§掌握倾听与反馈技巧,对内减少无谓的人际冲突和工作失误,对外提升客户的满意度和忠诚度。

§珍惜差异,学习"1+1 > 2  "的要旨和方法,实现统合综效。。


课程大纲


基本理念

1.组织领导力的四个层面

2.个人领导力、人际领导力、管理领导力和组织领导力的关系

3.个人领导力的三个特征

4.提升个人领导力的两大重要思维

5.化原则为习惯

6.持续提升个人领导力模型

7.活动:找北

8.精彩视频研讨


主动积极,自行负责

——自我创造愿景的原则

我有选择的自由,并对我的选择负责

1.刺激与反应之的空间

2.主动积极人的四大特质

3.人类的四大天赋潜能

4.主动积极与消极被动的焦点

5.镜子文化与电筒文化

6.影响圈与关注圈

7.案例研讨:困惑的李军

8.精彩视频研讨


明确使命,始于当下

——自我领导的原则

1.心智创造先于实际创造

2.心方向与激情

3.4L平衡理论

4.写下你的个人使命宣言

5.个人案例分享

6.精彩视频研讨


把握方向,要事优先

——自我管理的原则

做一个高效能的人

1.指南针和钟表:方向和时间哪个重要

2.时间矩阵

3.高效能的生活在第二象限

4.忙人的告白

5.个人效能管理六个步骤

6.精彩视频研讨


互尊互惠,寻求共赢

——人际领导的原则

高效、长期的关系以互敬互利为基础。

1.人际交往的六种思维模式

2.双赢的四层面

3.双赢品格:正直、成熟的人格特质及富足心态

4.双赢关系:情感帐户

5.双赢协议

6.双赢制度与流程

7.精彩视频研讨

8.互动活动: 谁赢得多


相互理解,真诚相待

——有效沟通的原则

高效能的交流以理解为基础

1.先倾断后开药方

2.倾听的层次

3.自传式回应

4.同理心倾听

5.精彩视频研讨

6.互动活动: 擦亮眼睛


尊重差异,协作增效

——创造性合作的原则

整体大于部分之和

1.如何做到1+1>2

2.协作增效的障碍

3.六大人际差异

4.如何面对差异产生增效

5.精彩视频研讨

6.群体头脑风暴

授课老师

张乐之 情境领导等系列国际著名课程授证全球资源讲师

常驻地:郑州
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《变革管理实战沙盘模拟》 《基于群策群力的团队绩效教练》 《团队高绩效对话技术》 《情境管理实战训练》 《GROW员工辅导技术》 《提升个人领导力六原则》 《全脑职业发展》 《职业发展教练》 《HBDI全脑优势》​

张乐之老师的课程大纲

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