全面质量管理
《全面质量管理》实战训练(TQM)
Total Quality Management课程背景：作为质量部门想推动各部门配合确保产品的品质保证，但是往往推动困难，各部门人员品质意识缺乏，遇到品质事故互相推诿，人员品质能力差异化大。本课程以全员参与为基础，从广义上定义全面质量管理。重点放在人才培养和人与组织活力的提升,主要从事方针管理、流程/业务改善、QC小组活动以及如何有效推
