冲突管理
  1. 首页
  2. 冲突管理

列表

人际冲突管理

人际冲突管理
主讲：张瑞阳老师一、直面冲突1、测试：您怎样看待冲突2、冲突一定是不好的吗？3、冲突与工作绩效的关系4、冲突一定是因为沟通不好吗？案例分析及情景演练二、冲突的类型1、员工个人之间的冲突：认知、及个性不同，不公平、地位变化等2、团队之间的冲突：资源争夺、竞争、小团体、部门合作等3、与上下级之间的冲突：批评责难及地位变化4、工作与生活的冲突三、冲突产生的原因1、繁重的压力：工作压力、社会压力及家庭压力
管理运营 2025年11月12日

化冲突为转机的9个步骤

化冲突为转机的9个步骤
融合了心理学、组织行为学、企业管理实践和军队组织建设的精髓，剖析根源直击本质、运用深入浅出的案例和幽默风趣的风格让听者入神。本课程介绍了一些新的方法帮助学员诊断和妥善解决各个层级的冲突，也为处理不同原因产生冲突提供了一些行之有效的策略。
管理运营 2024年12月30日

王晓慧

王晓慧
王晓慧老师 管理心理学专家国家二级心理咨询师日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师CCI中商国际管理研究院授权讲师美国4D（中国）中心授权讲师AACTP认证行动学习促动师星巴克中国青年领导力培养项目辅导导师《冰糖炖鸭梨：让压力和负面情绪变成人生美味》版权所有人曾任：世联行（上市公司）丨人力资源经理/高级培训师曾任：中和黄埔分公司丨总经理曾任：北大汇丰领导力中心丨微课程项目研发
管理心理学 2026年01月02日

高效沟通与团队冲突管理

高效沟通与团队冲突管理
如何掌握高效沟通的秘诀？如何在工作中灵活运用？达到事半功倍的效果？另一方面，工作中因为各种原因不免会发生各种矛盾，甚至在员工个人或群体之间产生冲突。如何分析不同冲突的性质？如何通过有效的沟通解决各种冲突？本课程将以实战案例分析，剖析各种问题与本质，帮助学员找到多种办法和问题的解决途径。
管理运营 2024年08月27日

成为冲突管理的高手

成为冲突管理的高手
一、对应真实场景 ▪职场冲突无处不在，弄得心力憔悴▪遇到冲突时，手忙脚乱，不知道怎么解决，只能硬碰硬，正面还击▪当冲突形成时，不知道怎么应对 ▪破坏性冲突常常占主导，导致很大程度上影响了工作效率 二、课程说明通过两天课程，能识别冲突产生的机制
管理运营 2025年09月23日