师伟
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质量和现场改进

质量和现场改进
课程背景:群众性的现场改进活动是提高员工素质、改良企业绩效、培育优良文化、加强沟通和凝聚力的很好方式。相关的套路和模式很多，总体大同小异，而其中QCC是比较经典的。QCC起源于二战后的日本，以其灵活多样、易学易用、成效卓著而著称，在全球近百个国家得到了很好的推行，中国于1978年开始引入该活动，和传统的改进形式做了整合和发展。随着管理的发展、行业的同质化，质量早已超越了传统的检验、监控等概念，现在
制造生产 2025年01月03日

Office的高级应用（两天）

Office的高级应用（两天）
课程背景:电脑软件的使用目的是提高工作效率，但可惜结果往往适得其反，作为广泛使用的办公软件MS Office，实际中经常存在较多的不合理使用方法，使得制作效率低下、界面杂乱、移植困难，增加了工作负担；统计表明，一般人掌握的Office功能不到总数的20％，这不但使软件的使用事倍功半，而且造成了对Office的畏难情绪，导致整体改善缓慢、负担沉重，有违软件使用的本意；这些问题看似简单，但解决起来需要
职业素养 2025年01月03日

项目管理进阶学习

项目管理进阶学习
课程背景:行业竞争的激烈使得企业必须从关注自我转变为关注客户，而随着企业的成长、规模的扩大，决策链不可避免变长，传统的纵向管理会逐渐变得低效。显然企业的健康成长需要适时对管理的模式做相应微调，区别于传统的纵向管理、结合了横向管理的矩阵管理开始普及，其中的难点是横向管理，这需要项目管理的强化。项目管理是近十年在中国兴起的一个概念，而事实上它并非是一个新事物，本质就是指导我们工作的一种工具而已。项目管
管理运营 2025年01月03日

聚焦经营的全面质量管理

聚焦经营的全面质量管理
课程背景:企业经营除了在资本运作层面进行的大规模收购、兼并、融资、上市等策略外、经营战略的根本还在于用优异的产品包括服务去占领市场和赢得客户。因此，在产品运作层面，我们通常会通过一系列营销、研发、采购、制造、储运和配送等的全流程来实现企业的经营目的和价值，也即我们通常所说的“产品的实现”的全过程。在产品实现的所有过程中，必须保证这些过程是受控的，有效率的，同时，这些过程产生的结果，不管是提供的服务
制造生产 2025年01月12日

质量成本与企业经营

质量成本与企业经营
课程背景:全球制造业都不同程度陷入供大于求的尴尬境地，企业的发展必须超越自我、推陈出新，强化战略导向、不断引入成功的经验并力求落地。企业的战略分为差异化和成本领先，前者强调聚焦于技术和用户体验而获得竞争优势、与国家倡导的产业升级如出一辙，后者关注提高运作效率、降低成本以获得竞争优势，不同企业侧重不同，对于制造行业而言、优选的方式是降低成本。在成本工作的各个模块中，质量成本是较为典型的一种。但比较遗
制造生产 2025年01月05日

TTT

TTT
课程背景:人力资源是企业最宝贵的资产，其重要性日益提高。培训是HR六大模块之一，其对现代企业的重要性不言而喻；培训工作的开展基于两个基本点：讲师和教材。在培训工作的初期，前者显得更为重要；而随着培训体系的不断完善，后者的重要性会不断提高；因此内部讲师的培养以及教材开发已经成为组织不断发展和建立培训系统的重要组成部分；但在内部讲师的培育及教材开发方面，很多企业还存在诸多问题，导致一些弯路和困惑。比如
职业素养 2025年01月03日

阳光心态

阳光心态
课程背景:职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩和关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；市场的竞争表面上是产品、服务、价格和品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。一名优秀的员工、一家优秀的企业就应该如此：工作时尽职尽责，生活中充满快乐和阳光。 心态问题的解决靠严格的管理或充分的流程、往往收效甚微，甚至适得其反，只有通过疏导和有意识的训练，引导下属和员工树立积极、正面、
职业素养 2025年01月14日

跨文化管理

跨文化管理
课程背景:随着世界经济的全球化和中国国力的增加，全球经济格局出现相应的变化，越来越多的中国企业走向国际，文化差异的挑战逐渐显现——统计表明，过去二十年间全球范围内跨国企业的失败率大约在35～45％之间，其中30％的失败来自技术、资金、政策等原因，其余70％的失败来自文化差异。虽然相对而言失败的主流企业在西方发达国家，比如Google、MSN等；虽然以中国文化为主的东方文化以包容性见长，但对跨文化问
管理运营 2025年01月23日

表达演讲与呈现

表达演讲与呈现
课程背景:曾经有调查显示，成人最担心的事情中，排名第一是死亡、排名第二是当众讲话。显然这说明宣讲技巧通常是需要提高的部分，相应的培训必不可少；随着企业竞争的同质化管理的精细化，对外而言，产品销售成败的决定性因素除了固有软硬件及相关的服务，如何更好地通过宣讲等手段展示产品变得越来越重要；对内而言，如何通过宣讲更好地展现想法、促进沟通效果同样越来越重要；好的宣讲材料和临场表现毫无疑问成为企业能力的标志
职业素养 2025年01月20日

员工激励技术

员工激励技术
课程背景:现代企业劳动的脑力化成份越来越多，其中关键因素是人，因此人的表现将决定企业的发展与命运，如何使人的能力发挥稳定持久而高效就成为管理中特别重要的部分、在目前员工思维多元化的情况下更是如此，其中有效的手段之一即为激励。管理理论认为，激励是一种行为，它能激发起人的某种动机，并鼓励其在这个动机的诱导下，朝着所期望的目标努力。激励理论的流派很多，再加上行业特点、发展阶段、员工具体情况的差别，激励问
职业素养 2025年01月03日