客户分层与微信营销 课程模块 ：模块一：客户分层与客户价值模块内容：1. 精细化客户管理的背景与意义2. 客户与客户关系管理 ▪ 客户的含义与分类 ▪ 客户关系管理理论的应用3. 客户心理与行为▪ 客户的个性心理结构 ▪ 客户购买决策与行为4. 客户关系调查与目标客户选择▪ 客户细分与目标市场选择 ▪ 关键客户的识别与选择 ▪ 潜在客户的开发与转化5. 客户价值的构成与最大化 ▪ 客户相对价值分析 ▪ 客户生命周期价 银行课程 2025年04月03日 0 点赞 419 浏览
葛宁 葛宁老师 新媒体专家;阿里巴巴内训师【超级演说家】学院导师毕业于英国 Middlesex 大学中华全国总工会文工团授予高端技术名师前炫橙国际公关传媒有限公司首席内容官工商银行、中信银行、中国电信等百强特聘讲师英国伦敦城市行业协会国际认证高级职业培训师【个人简介】葛宁老师毕业于英国 Middlesex 大学，十余年一直在互联网营销及公关内容发展第一线 新媒体营销 2024年05月09日 0 点赞 961 浏览
