心理学
心理学在沟通与影响中的运用
适用对象:希望提升沟通和影响力的职场人士课程目标:1、了解心理学在信任、沟通和影响力领域的研究2、提升自我信任到信任他人的能力3、学习良好的沟通心态和技巧,增强影响力课程大纲(2天)一、信任心理学信任的定义和两个维度(性格特质和能力)信任与文化差异信任的神经生物学基础信任在团队和组织中的重要性二、信任是组织运行的润滑剂OFACTOR信任模式5种基本人性的驱动力OFACTOR
心理学在人力资源管理和开发中的应用
说明:此课程可设计为1-3天;任何内训都需要跟客户书面/电话沟通,确定特定需求,再进行1-2次提纲磨合和细化,最后确定提纲及每个模块的时间段讲师简介:张晓彤(另附)张晓彤国内“出道最早的”实务派人力资源管理讲师;英语和北京大学应用心理学专业。曾就职于诺基亚,英美烟草等四家欧美跨国企业和民企金蝶软件;从秘书到总监到培训师;被称作国内实务派培训“出道”最早的讲师;20年培训生涯
基于心理学的场景化沟通技巧
【课程背景】场景化沟通训练,专为职场打造,旨在提升他们在各种实际场景中的沟通技巧和效果。深入了解场景化沟通的重要性,并通过实际案例和模拟演练,提升他们的沟通能力。课程突出场景化沟通的特点,每个场景都会通过生动的案例、互动式教学和模拟演练,让学员深刻体验沟通场景,从而提升他们在实际工作中的沟通效果。不同场景需要不同的沟通方式!龙生九子,各有所长;花开百朵,各秉风情。天地生人,有如天空开阔者,胸有丘壑
心理学在人力资源管理中的应用
课程背景:管理已由人事管理向人本管理转变,管人先管心,高效的管理既要管控绩效与成本,又要理顺人心,增强员工成长与发展的力量。然而,对于如何汇集人心实现企业愿景,许多管理者仍感困难重重。如何解决工作中人为的各种疑难杂症?如何在管理中有效知人、识人与用人?如何将员工心理动机与企业目标完美结合?该课程结合管理学与心理学、人力资源管理技术与心理咨询技术、企业实际工作案例与心理咨询实务,帮助学员