朱颖磊
以人为本的问题解决力
课程背景 Background一想到解决问题,头脑中冒出来的就是各种严谨复杂的数据分析表格和逻辑工具。我们有一种刻板印象:似乎解决问题最重要的是逻辑分析能力。就像解一道数学题一样,只要逻辑清晰、数据充足、分析到位,问题就能迎刃而解。然而在企业的真实场景中,解决问题从来不是这么简单。上百场培训现场的调研结果表明,在工作中阻碍我们解决问题的除了逻辑分析能力以外