“存量掘金”咨询辅导项目 项目背景:连续经营多年的商业银行都具有海量的存量客户,每个网点的账户数基本在2万户以上。同时,对客户结构进行分析发现,很多银行存在以下问题:高端客户数少;5-30万客户量大,但是管理不到位;1千-1万客户数量庞大,基本无人管理;1千元以下客户数量最大,基本失联。如何提升这部分存量客户的活跃度和贡献度就是银行提业绩的关键所在,本项目通过资源梳理,活动设计,渠道建设,话术训练等环节,逐步提升客户的产品 银行课程 2025年04月16日 0 点赞 489 浏览
银行客户经理营销心法 课程大纲:一、压力管理:井无压力不喷油 人无压力轻飘飘▪ 案例解读:一个“问题员工”的转变▪ 【互动】压力自测诊断▪ 压力的来源与关键因素▪ 如何进行压力管理二、心态管理:“将有能、士卒炼”心态要锤炼、技能要训练▪ 专业的修养+技巧的修炼=积极的心态▪ 营销有技巧,功夫在磨刀▪ 客户经理心态的准备:正确认识营销、树立正确“客户观”、成长三要素▪ 【解读】我国著名红色银行家的“客户经理”成长之路▪ 银行课程 2025年04月22日 0 点赞 286 浏览