汪奎

高效服务赢得客户忠诚

通过提升团队的高效服务能力从而赢得客户忠诚。通过经典服务管理模型的讲述、案例启发与讨论,从期望管理、体验管理、过程管理、差距管理、投诉管理和需求挖掘、需求引导到客情关系开发与维护管理,对服务营销进行全方位分享,从而帮助销售和服务人员

项目型销售复盘六部分析法

项目型销售跟单周期长,金额大,往往涉及到投资方、设计方、总包方和招标方,有的项目涉及到资源方、政府和央企集团公司和项目收购方,对企业销售团队的营销能力要求高,大项目销售难度和风险大,企业大项目的销售能力是企业的核心竞争能力之一,为了提高大项目的成单率

项目型销售流程与策略应用

【学习对象】本课程适用于企业总经理、营销总监、销售经理、销售主管、销售人员及销售工程师、、商务内勤,也适用于企业其它致力于提升项目营销能力的员工。【学员收获】通过两天围绕项目型销售流程与策略的讲解,案例的分析,工具运用的分享,让参训学员获得以下系列提升:1、建立正确的项目型销售的思维系统;2、分析项目型销售客户的采购流程,建立我方跟单的关键节点和步骤;3、识别项目型销售开发的阶段,分析项目开发目前

打造高绩效的狼性销售团队

销售团队目标难以实现,过程策略难以执行和落地,企业缺乏团队的成长通道和培养系统,如何培养一批能够带领团队的管理人员是企业高层的首要任务,本课程主要面向营销中高层经理打造高绩效的销售团队的实操实战课程

客户关系的开发管理与服务营销

提升团队的高效服务能力从而赢得客户忠诚。通过经典服务管理模型的讲述、案例启发与讨论,从期望管理、体验管理、过程管理、差距管理、投诉管理和需求挖掘、需求引导到客情关系开发与维护管理,对服务营销进行全方位分享,从而帮助销售和服务人员提升以下能力

汪奎

汪奎老师 B2B营销与团队建设实战资深专家 国家职业高级企业培训师美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 2016年度中国优秀营销培训视频评选冠军 西南交通大学电力系统及其自动化专业硕士 被学员称为“中国最接地气实战型的营销导师” 西安交通大学/山东大学 EMBA/总裁班特聘讲师