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牟坤

牟坤
牟坤老师通用管理专家美国AACTP国际注册培训讲师ACI国际注册培训师导师CMC国际注册管理咨询师ICF国际认证组织教练/团队教练东北财经大学MBA吉林大学特聘讲师国家心理咨询师二级认证职业生涯规划师结构性思维认证讲师英国博赞思维导图认证讲师教
领导力 2024年06月12日

叶显开

叶显开
叶显开老师 —管理效能与职业素养提升专家15年团队管理与培训经验，累计授课3000+小时，累计辅导人数10000+农业银行广东省分行返聘5次（中层管理者与网点负责人管理效能提升项目），交通银行广西省分行返聘5次（中层管理干部沟通能力与影响力提升项目），学员满意度平均95分以上七个习惯的践行者与传播者结构化思维®认证讲师INIFAC
职业素养 2025年11月16日

基于KANO模型的情景式训练-有效沟通

基于KANO模型的情景式训练-有效沟通
企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的关键。“诚信铸就品牌，服务编织未来”是企业理念的重要组成部分，客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，如何为客户提供“良好的客服形象、良好的技术、良好的品牌”的卓越服务？要求以最专业性的服务队伍，及时和全方位地了解到客户的每一个服务需求，并通过与客户的良好
管理运营 2024年09月26日

易书波

易书波
易书波老师：领导力演说专家专注商业演说二十年马云乡村人才计划特聘讲师央视/金融时报/新加坡电台采访报道嘉宾北大出版社出版5本演讲沟通方面的畅销书清华/北大/浙大/上交大等EMBA班演讲专家微软/英特尔/小米等世界500强高层演讲教练世界500强业务出身，相继做过主任、经理、董事长助理、总裁，自主创业。深入研究领导力演说20年，相继在北京、上海、深圳、台湾、新加坡、波士顿、洛杉矶等国内外100多个城
演讲口才 2025年08月12日

许晋

许晋
许晋实战派知名讲师，《鼓励教育法》理论的构建人与教育培训实践推动人。清华、北大、上海交大，浙大等各高校总裁班长期合作培训讲师博商商学院、格局商学院、时代光华等各商学院长期合作培训讲师中国企业家协会、金融论坛等特聘讲师和专家顾问电视教育频道、职业指南、农资经销商杂志等传媒机构特聘专家顾问中海油、中交一公局、中交疏浚、中铁（6 局、7 局、1
管理技能 2024年05月22日

沟通的方法5.0-打造职场高效能表达

沟通的方法5.0-打造职场高效能表达
组织关键人才沟通力培养1天6小时/天【课程背景】企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的！高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接，减少不必要的时间拖延与信息错误，最大限度地提高工作效率。实践证明，企业管理者的沟通能力直接决定的团队绩效。如何有效快速处理来自上下左右及企业内横向沟通的冲突障碍？如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧？如何通过沟通提升人际关系和绩效？针对以上
管理运营 2025年01月28日

非暴力沟通

非暴力沟通
非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应，而是去明白自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。这样，在每一次互动中,我们都能聆听到自己和他人心灵深处的呼声。同时，它还促使我们仔细观察，发现正影响我们的行为和事件，并提出明确的请求。
管理运营 2025年10月15日

陆伟庆

陆伟庆
陆伟庆 Erazor 演讲教练20 年职场经历，曾任知名外资银行 HR 副总裁 / 著名保险公司培训经理，擅长培训体系和人才发展项目设计·15 年企业内训师经验，10 余年演讲、主持经验，拥有丰富的授课和演讲辅导能力·自2016 年开始成为专职讲师，授课风格儒雅轻松、幽默实用，获得学员好评专业资历· 高效能人士的七个习惯 认证讲师 /&n
演讲口才 2025年07月04日

与众不同的沟通魅力

与众不同的沟通魅力
课程背景：在当今高速发展的商业环境中，管理者面临的挑战已从单纯的专业能力竞争转向多维度的协同效能比拼。杰克·韦尔奇曾断言：“管理就是沟通、沟通、再沟通”，松下幸之助亦强调：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”然而，许多管理者虽精于业务，却困于沟通壁垒——跨部门协作的低效、上下级关系的张力、冲突处理的被动，往往成为组织内耗的根源。如何突破“沟而不通”的困境，将沟通转化为驱动团队凝聚力的
管理运营 2025年12月01日

做最受欢迎的高管——善意沟通

做最受欢迎的高管——善意沟通
90后、00后等新生代的管理，是让许多企业不知所措的新问题。对于年轻员工，如果不能有效沟通，必然人浮于事，给再高的工资、再好的股权激励也无济于事。如何让下属能自觉自发主动工作，这需要每一位管理者具有沟通上的影响力。善意沟通是肖阳老师在20多年企业实战经历中，总结上百家优秀企业成功案例，从而形成的一套，中国人独特的沟通话术与模板。肖阳老师指出：对于新生代员工，精神激励比薪酬、股权等物质激
管理运营 2024年08月27日