向上和向下沟通技术 【课程大纲】一、沟通再认知1、高效沟通的障碍：2、沟通的三大纪律›面对问题，而不是逃避问题›解决问题，而不是证明对方是错的›换位思考，而不是固执己见3、高效沟通的基本原则（沟通视频观摩及分析）4、高效沟通的心理学原理：人 管理运营 2025年01月30日 0 点赞 162 浏览
跨部门沟通与协作 打破部门墙，让协同无障碍A. 通过研讨紧贴实际的工作案例，在交流与碰撞中，获得启发与沟通智慧B. 贯穿全程的教学视频，既活跃了气氛，更引发思考，帮你洞悉沟通本质C. 精彩讲授，既有理论高度，又能深入浅出，便于理解与实际运用D. 精心设计的演练环节，确保学员将知识转化为技能，课后即可实际操作【课程目录】第一单元：深入认知——看清协同本质与难 管理运营 2024年05月23日 0 点赞 306 浏览
