管理沟通

王洪涛

王洪涛老师 领导力与人才发展专家20年全球500强领导力与人才发展实战经验英国林肯大学MBAAMA美国管理协会-领导力项目认证讲师DDI智睿-领导力项目认证讲师情境领导®-课程等多项课程认证讲师曾任:益海嘉里金龙鱼(上市品牌价值百强) | 集团培训负责人曾任:信达生物医药(中国500强)| 企业大学领导力学院负责人曾任:爱德士缅因生物制品(世界500强)| 亚洲区培训与学习发展

陈致谚

陈致谚老师台湾知名银行金融营销实战与团队管理实战专家专注营销实战与团队管理实战培训每年授课时数超过1,200小时北大,清华、浙大等高校特聘讲师2016荣获中国企业培训荣誉匠心奖2015获颁两岸三地培训杰出特别贡献奖2012-2014中国企业教育专业十佳培训师称号【职业背景】1992年~1994年 统一企业集团产品经理、大区经理1995年~1998年 国国际金融集团(AIG)专案经理、投资事业部经理

王克进

王克进老师 团队管理沙盘实战专家曾任:某跨境电商(美妆行业垂直品类头部企业)培训学院院长曾任:安博教育(纽交所上市公司、教育服务行业知名品牌)业务培训负责人MTP日产训管理干部发展中国区认证讲师SPOT引导技术认证导师《职业规划理论、测评与分析》作者认证职业生涯规划师、中科院心理咨询师暨海慈善基金会(5A级)志愿者

张顾严

张顾严老师 情商领导力专家实战派管理咨询专家国内首屈一指的情商领导力培训专家北京大学、浙江大学、清华大学、华师大等多所高校总裁班特邀导师2014年度凤凰网华人讲坛时代影响力人物现任企业情商领导力学院执行院长十多家培训机构首席导师三十多家媒体杂志的特邀撰稿人【个人简介】张顾严老师常年受邀为地方领导讲授博弈论和管理创新;为优秀企业家讲授情商领导力及商业创新系列课程,并提供企业家顾问咨询服务

王群祥

王群祥老师 团队领导力实战落地专家曾任中国康辉旅游集团副总裁、人力资源副总裁曾任东胜中国(港股上市)人力资源总监兼运营总监曾任东亚新华地产集团人力资源部总经理康辉商学院五星级讲师和君管理咨询高级咨询师中国模拟沙盘战略发展中心认证讲师CSST沙盘认证讲师(高级)中科院心理研究所硕士【个人简介】王群祥,军人出身,转业后从事过教育培训、房地产开发、互联网、旅游等行业。经历过由企业基层到经营班

何冰

何冰老师,毕业于北京大学光华管理学院,师从于中国著名经济学家厉以宁先生,扎实、系统地学习了企业管理、经济学等领域的理论知识。中国培训行业出道最早的实战派培训专家,曾任某知名大型跨国公司市场经理,有丰富的企业管理和培训经验,熟知现代企业经营管理中存在的问题。现为清华大学、北京大学、中国科大、中国人民大学、上海交大、复旦大学、浙江大学、中山大学、四川大学、华中科技大学、西南财经大学等高校企业家研修班、

管理沟通-打造高绩效与强凝聚力组织

课程背景:沟通为什么如此重要?沟通为什么如此困难?如何让沟通成为公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何解开公司里沟通的死结?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?有效沟通的最重要原则是什么?最有效的沟通方法是什么?最重要的沟通行为是哪一项?沟通需要什么“通道”?学员在深入理解管理角色的基础上,提高管理意识,使学员在轻松的环境中提升管理技能。通过学习,帮助企业打造优秀的高绩效管

痕迹识人,沟通从心

融合了大量心理学相关知识,讲师会根据 学员的特征,从他们所面临的实际工作沟通场景和生活的常见案例入手,让学员对各种原理能形成深刻的认知。本课程从人性的视角出发,让学员从单纯的表达技巧训练中跳脱出来, 全面深刻理解沟通, 提升沟 通能力。课程内容不仅在工作沟通中有极好的应用, 在生活中,也能帮助学员提升与身边人的相处能力。

粟长风

粟长风老师 管理能力、心理领域专家型教练现任:私募基金(百亿规模)人力资源VP;全日制硕士,心理咨询师;曾任:军校部队管理教研室学科组长,曾任军校部队心理教研室学科组长,曾任三十余个旅团的EAP总督导;空军中校军衔退役,十六年部队管理经验;专注研究和实践组织管理效率、领导力、人格张力;擅长领域:管理通用力,中高层领

打造金牌线上客服团队—班组建设与管理沟通

【课程背景】《领导梯队》被誉为“领导力圣经”,把“一线经理”定义为管理他人的角色,包括组织中的班组长、督导、现场管理、主管等角色。一线经理作为任务达成和团队管理的直接责任人,不仅承担任务执行和带兵打仗,更起着承上启下的作用。他们是公司所有决策现场执行者和价值生产者,承担着各类专业的管理和支撑职责。客服管理者大多从业务骨干走上管理岗位,同时客服中心管理是比较繁复的工作,在客服团队特有的“高密集、高知