管理沟通

沈莉亚

沈莉亚老师团队协作与沟通实战专家曾任:天好中国(外企/纳斯达克上市)培训运营专家曾任:安歆集团(长租公寓细分赛道TOP3)人才发展总监/企业大学负责人曾任:首旅如家集团(国企/酒店TOP3)培训副总监曾任:王品中国(餐饮赛道TOP3)培训运营专家曾任:罗莱家纺(家纺零售行业TOP3)培训运营督导美国加州

轻松运用AI,打造高效沟通与协作

《轻松运用AI,打造高效沟通与协作》课程旨在帮助学员掌握AI在团队协作中的应用技巧,通过实际案例和操作指南,提升团队的沟通效率和协作能力。无论是企业管理者、项目经理,还是团队成员,都能从本课程中受益,轻松驾驭AI技术,打造高效的工作环境。

基于KANO模型的情景式训练-有效沟通

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的关键。“诚信铸就品牌,服务编织未来”是企业理念的重要组成部分,客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,如何为客户提供“良好的客服形象、良好的技术、良好的品牌”的卓越服务?要求以最专业性的服务队伍,及时和全方位地了解到客户的每一个服务需求,并通过与客户的良好

易书波

易书波老师:领导力演说专家专注商业演说二十年马云乡村人才计划特聘讲师央视/金融时报/新加坡电台采访报道嘉宾北大出版社出版5本演讲沟通方面的畅销书清华/北大/浙大/上交大等EMBA班演讲专家微软/英特尔/小米等世界500强高层演讲教练世界500强业务出身,相继做过主任、经理、董事长助理、总裁,自主创业。深入研究领导力演说20年,相继在北京、上海、深圳、台湾、新加坡、波士顿、洛杉矶等国内外100多个城

许晋

许晋实战派知名讲师,《鼓励教育法》理论的构建人与教育培训实践推动人。清华、北大、上海交大,浙大等各高校总裁班长期合作培训讲师博商商学院、格局商学院、时代光华等各商学院长期合作培训讲师中国企业家协会、金融论坛等特聘讲师和专家顾问电视教育频道、职业指南、农资经销商杂志等传媒机构特聘专家顾问中海油、中交一公局、中交疏浚、中铁(6 局、7 局、1

沟通的方法5.0-打造职场高效能表达

组织关键人才沟通力培养1天6小时/天【课程背景】企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的!高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率。实践证明,企业管理者的沟通能力直接决定的团队绩效。如何有效快速处理来自上下左右及企业内横向沟通的冲突障碍?如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧?如何通过沟通提升人际关系和绩效?针对以上

非暴力沟通

非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应,而是去明白自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。这样,在每一次互动中,我们都能聆听到自己和他人心灵深处的呼声。同时,它还促使我们仔细观察,发现正影响我们的行为和事件,并提出明确的请求。

周黎辉

周黎辉老师MTP管理和领导力发展专家顶新集团MTP认证讲师、高级经理人25年大型企业中高层实战管理经验世界管理大师德鲁克、约翰科特领导力思想的实践者连续三届荣膺商业机构评选之“十大讲师”称号中国知名高校商学院领导力课程特约讲师曾任:顶新集团销售、营管、生产、储运、财务等部门高管,集团MTP认证讲师曾任:创智管理顾问公司管理体系顾问,文博战略顾问◆浙江大学、上海交大、复旦大学

李乾

李乾老师管理效能提升专家组织与人才发展顾问广东省培训协会理事荷兰商学院DBA/浙江大学MBA28年500强及上市企业管理经验美国ACI国际注册高级职业培训师美国DDI机构授权认证领导力讲师国际绩效改进协会(ISPI)注册绩效改进师日本产业训练协会(JITA)MTP认证授权讲师学习地图搭建高级讲师/岗位经验萃取技术认证德鲁克管理理论深度践行者/建构主义场景化教学专家《当责领导

做最受欢迎的高管——善意沟通

90后、00后等新生代的管理,是让许多企业不知所措的新问题。对于年轻员工,如果不能有效沟通,必然人浮于事,给再高的工资、再好的股权激励也无济于事。如何让下属能自觉自发主动工作,这需要每一位管理者具有沟通上的影响力。善意沟通是肖阳老师在20多年企业实战经历中,总结上百家优秀企业成功案例,从而形成的一套,中国人独特的沟通话术与模板。肖阳老师指出:对于新生代员工,精神激励比薪酬、股权等物质激