营销
新形势下，如何让品牌创建与传播更高效
第一讲：品牌管理战略及快速社群品牌创建实战七步法概述品牌定义品牌定位▪ 市场分析/市场细分/品牌定位▪ 发现并满足细分客户真实需求新形势下，未来的主流为社群品牌快速创建社群品牌实战七步法第二讲：场景中深度研究新时代消费者需求和行为用户画像及标签体系描述消费者购买行为的深度分析影响消费者购买决策的六大核心因素快速品牌创建实战七步法用户场景化▪ 时间上的场景▪ 地点上的场景▪ 如何创建场景场景设计六
服务即营销，红海新蓝海
【课程背景】随着科技的迅猛发展和数字化转型的推进，数智化服务已成为企业转型升级的重要战略方向。数智化服务涵盖消费互联服务、产业互联服务、客户交互服务和后市场履约服务，为全链路、全旅程的价值服务提供支持。在当前时代，传统的售后服务和客户服务已无法满足消费者日益增长的期望和需求。消费者对家庭服务、健康服务、金融服务等领域的需求不断增长，传统服务模式已无法满足消费者的期望。企业进行数字化转型时面临技术、
