行政管理

行政管理实务与优化

课程收益:1)帮助学员明确行政工作的核心与要点; 2)帮助学员明确行政工作人员的角色定位与岗位责任;3)帮助学员掌握高效行政工作的方法与技巧;4)帮助学员建立以“客户”为中心的服务意识;5)帮助学员掌握提升跨部门沟通效率的方法与技巧。课程时间:1天授课对象:行政经理、行政主管、骨干员工授课方式:大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具课程大纲:第一讲:行政工作的角色和认知一、九段秘书的启发1

王致诚

王致诚企业文案与行政实战专家高级秘书、高级经济师、南京大学工商管理硕士,AACTP(美国培训认证协会)认证高级讲师、中国讲师认证中心认证高级讲师江苏省东南教育研究院常务理事、高级研究员,上海市高级行政管理师取证指导老师中国石油大学、上海交大慧谷中心、中交上海培训中心(党校)等机构特聘讲师北大博雅·元培商学院客座教授、上海市人才协会特约讲师全国专业人才储备工作委员会行政管理项

行政人员工作素能提升

第一期:行政人员的角色定位与素质要求时间:3小时课程大纲:第一部分:行政人员的角色定位案例:年仅25岁张静为何被提拔为行政总监?模块一:行政人员的工作误区1、打杂怪圈2、疲于应付3、按部就班4、沟通障碍5、缺乏主动6、创新不足模块二:行政人员的角色定位1、总调度:后勤保障2、上级的参谋和助手3、各部门工作督办者4、桥梁与枢纽第二部分:行政人员的素质要

行政管理实务培训大纲

【课程背景】老板的感悟与期待行政管理工作,作为企业管理运营体系中重要的润滑剂,是有效协调各部门工作的促进剂,是提高企业整体运营效率的催化剂。随着企事业单位业务壮大和内部管理水平的不断提升,对行政管理的专业素质要求也越来越高。在实际工作中,行政管理的重要性却常常被企业忽略,有些企业陷入一个误区:认为行政管理不要技术含量、专业程度较低;许多行政人员经常被很多“琐事”缠身、理不清工作头绪、丢东落西,缺乏