金三角酒店核心赢利能力建设 酒店业是一个可以打造“百年老字号”的行业,但也是淘汰率很高的行业。众多酒店企业资产的所有者就是企业的经营者,由于这些人中有些不善于经营,致使企业萧条,甚至濒临倒闭。中国很多酒店面临着5难局面、融资难、用工难、赢利难、转型难、坚守难的问题。 管理运营 2025年10月19日 0 点赞 200 浏览
金三角酒店现场管理模式 服务型企业,特别是酒店企业,有三个现场:开市前的准备现场;开市中的营运现场;开市后的收市现场。三者缺一不可,形成现场金三角。金三角现场管理虽然着重讲授市中(营业中)营运现场管理,但如果没有市前准备现场管理、市后收市现场管理,市中营运现场管理就不可避免的会遇到诸多问题。 管理运营 2025年12月02日 0 点赞 77 浏览
酒店品牌营销管理 通过探寻品牌营销的核心内容,全面揭示品牌营销运营中的规律和轨迹。以全新的视角阐述了传统营销及网络营销在对于品牌建设过程的重要作用与方法,帮助成长型企业以独特视野审视自身品牌营销之路,寻求到针对自身状况,更为实效的品牌营销策略、推广实施技巧与营销项目管理,助力企业运筹帷幄,决胜千里! 营销管理 2025年10月17日 0 点赞 242 浏览
成功塑造酒店阳光职业心态 阳光心态释放光和热,快乐自己、温暖大家、和谐家庭,造福社会。阳光心态就是健康、积极、进取、充满关爱的心态。21世纪的今天,我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力!好的心态、积极的心态可以改变您的人生!使您的人生丰富多彩!话说:“积极的心态像太阳,照在哪里哪里亮;消极的心态像月亮,初一十五不一样”。 职业素养 2025年10月30日 0 点赞 151 浏览
彭青 彭青,中山大学旅游学院教学督导,教授,研究生导师。主讲课程:酒店经营管理、餐饮管理、服务运营管理(研究生)、人力资源开发与管理、酒店投资策划与分析研究专长与兴趣:旅游住宿业经营管理、人力资源开发与管理、餐饮经营管理、旅游教育研究学术及社会兼职教育部发展建设规划中心旅游与酒店管理首席专家中国质量标准委员会温泉服务标准委员会主任中国旅游协会教育分会副会长、副秘书长广东省旅游质量标准委员会副主任中国饭店 运营管理 2024年07月09日 0 点赞 856 浏览
酒店目标管理与计划执行 如果企业能够制定一套科学完整的经营战略目标,同时能够落实到位,这个企业就会不断发展壮大。因此,加强目标管理体系建设是提高员工执行力和保障企业既定目标实现的迫切要求。通过课程学习了解计划体系的内涵及其管理作用,掌握计划体系建设的方法和步骤,掌握计划控制管理与追踪管理的方法和技巧,科学制定计划、有效执行落实,以保障企业的经营和管理目标的实现。 管理运营 2025年11月27日 0 点赞 94 浏览
如何持续提升酒店销售业绩 酒店营销有别于其他企业的营销,因为酒店所提供的产品和服务是不能储存的,是有时效性的,因而营销人员必须要根据不断变化的市场,努力发现消费者的不同需求,通过客户管理技巧,运用不同的营销手段、定价策略,进行营销整体设计、策划,提供消费者确实需要的产品。以使消费者感到满意,使消费者对酒店产生信任。并建立良好的往来关系。 营销管理 2025年10月20日 0 点赞 185 浏览
刘文熙 刘文熙老师 企业管理赋能与服务职业素养培训专家曾任半岛酒店(世界著名奢华酒店),培训与人才发展总监曾任北京环球影城,领导力及企业文化讲师曾任联想集团(世界500强企业),HRBP曾任中国电子金信集团(全球金融科技TOP 50),人才发展高级经理,学习发展中心认证高级讲师全球人才发展协会(ATD) 认证培训讲师美国PMI协会认证 管理技能 2025年05月23日 0 点赞 846 浏览
快捷酒店管理实务 【课程对象】 快捷酒店、酒店宾馆、会所度假村:客房全体人员【授课方式】 案例分析、视频解析、角色扮演、小组讨论、故事游戏、互动分享、激励音乐【培训课时】 18课时【课程目标】▪掌握系统的客房知识;▪掌握如何提高客房质量的方法;▪掌握客房卫生的专业规范化操作方法;▪掌握设备用品的规范化管理方法;▪懂得客房销售的基本策略与技巧; 管理运营 2025年11月17日 0 点赞 123 浏览
新时代酒店营销实战攻略 如何在高度竞争的市场中把握机遇,占领市场,是各企业高层管理者关注的焦点。如今很多酒店企业管理者对营销的重要性已经把握的非常透彻,然而,我们往往缺少切实可行的理念和方法去实现我们的营销战略。在市场的开拓中,我们缺乏对顾客挖掘的合理策略、缺乏切实可行的市场开发方案,我们的激励不当,团队的积极性不高 营销管理 2025年10月23日 0 点赞 177 浏览