高效沟通

高效沟通与协作

向沟通协作要利润课程背景:工作中有没有类似问题1.企业越来越大,沟通越来越难2.企业内部办事比外部办事还要难3.一涉及部门之间协作问题,效率总是出其不意地低!低!低!4.沟通质量不高,大家脾气还都不小5.一件小事,总是数次沟通,仍然没有结果6.本来可以通过沟通解决的问题,我们却“闭关修炼”耗费光阴7.“你不理我,我

高效沟通与执行力提升

【课程背景】据职场情报调研了解反馈, 沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达 44.9%;2、和外部客户沟通的时候,一线员工都有与人相处的困扰问题;3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中的大多数却对自己 EQ 的评价甚高。沟通能力是当代社会对现代人的基本要求,也是每一位职场人员应该具备的最基本的素养。尤其

冯南石

冯南石 中英文双语授课讲师;获北京师范大学管理学博士、武汉大学硕士学位清华大学总裁班、中山大学管理学院、华南理工大学EDP及EMBA班客座讲师BLM战略执行力学院资深咨询师AACTP国际认证行动学习教练深圳华为高级项目经理、产品总监、内训讲师中兴通讯资深产品线总监、管理咨询师、高级讲师走访30多个国家实施市

刘艳萍

刘艳萍老师 资深心理成长辅导专家中科院心理研究所应用心理学硕士人民大学企业管理学硕士现任:北京高维之路教育科技心励成(心理成长平台)创始人现任:北京某高校创新领导力课题组研究员曾任:北京高维之路教育科技(下属高维智库)专家委员会高级心理专家曾任:约翰迪尔公司(John Deere世界500强

商务礼仪与高效沟通

课程时间: 2天,6小时/天授课方式: 理论讲解+影片感悟+案例分析+实战演练+分组讨论课程大纲:第一篇 礼仪中的“价值感” -- 礼仪学习意义一、商务礼仪中的个人修养二、商务礼仪中的企业形象三、影片中的“小细节大商机”第二篇 形象里的“重视度”-- 职业形象塑造一、不可不知的职业形象价值二、女士:发型、面部化妆、着装、配饰、香水三、男士:发型、面部修饰、着装、配饰、个人卫

管理者角色认知和高效沟通

【课程背景】管理者大多数是从优秀的员工晋升上来的,从优秀的业务高手到管理者的身份转变,看似顺理成章、水到渠成,但实际上,很多原本能力非常强的优秀员工升职以后,在管理岗位上却磕磕绊绊,远远没有之前自己做业务那样得心应手。如何从技术专家走向管理者,从自己做转变为“引导他人一起做”,从执行者变成承上启下的沟通者,从本部门融合到跨部门协作,管理者的转变是非常大的。其中,沟通能力是当代社会对每一位管理者的基

基于DISC性格密码解析的高效沟通

我们总喜欢从自我出发,让别人来适应自己,如“我已经说过了,是他自己没有听明白”,这并不是真正意义上的沟通,真正的沟通是要让对方明白和理解,说对方能明白的话才是真正的沟通,所以沟通前要了解自己和对方的沟通风格,运用DISC 工具通过解析性格密码,让沟通畅通无阻。

高效沟通与团队激励

【课程背景】中层管理者在工作中的沟通影响力背景和当前遇到的痛点主要涉及组织层面、基层员工层面和上级管理层层面的沟通需求和挑战。了解和解决这些问题将帮助中层管理者提升沟通效果和影响力,从而更好地履行其管理职责。【课程收益】▪ 夯实沟通基础:掌握“说-听-问-调整”四步法,有效识别了解对方真实诉求▪ 掌握情绪和压力的来源,以及管理情绪的手段与方法,环节管理冲突▪ 掌握多元化激励手段和影响力技巧,促进推