客户管理

庄志敏

庄志敏老师 中国营销与品牌专家中国企业实战派营销高手海尔营销执行与研究专家原海尔集团企划总监企业内训网首席营销专家中国企业联合会培训中心客座教授国家经贸委中小企业(青岛)培训中心兼职教师中国经营报专家顾问团高级顾问北京中怡康时代市场研究有限公司首席营销顾问【授课特色】擅长运用通俗易

重点客户开发与管理

能够正确选择时间、人和方法,开拓和管理关键业务,达成客户、公司、销售员三者共赢的满意业绩结果。维护良好客户关系和竞争地位,以创造客户忠诚和长期持续稳定提升的业绩。

客户沟通和管理

课程简介:提高学员们对“客户沟通和管理“的逻辑、原则、方法和执行技巧培训目标:在实际销售中,与客户博弈方法、技巧与心理准备提高经销商管理的方法、手段;管理的角色转变及把握培训对象:培训方式:案例分析、提问、互动、点评、引导培训时间:课程提纲:第一章客户沟通一、沟通前的准备1、任何成功沟通的背后都离不开精心的准备2、应该准备哪些内容?二、成

客户经理考核及客户管理结合之道

在银行工作,恐怕最不能绕过的就是KPI考核,无论是一线营销岗位还是营销管理岗,都需要十分熟悉自己的考核。考核是银行的营销方向也是员工生存的根本。但是面对多如牛毛的考核,如何才能在有限的时间既能完成考核又能不至于累死是需要对考核进行深度剖析的,并且银行与其说是产品的营销,其实是客户的管理。银行所有业绩来源于客户,所以作为银行人需要

营销管理者的团队管理、业务管理与客户管理

【课程背景】 在今天营销为王的时代,营销为企业极大的创造了价值和成长的机会,也成为一家企业能够长期存在下去的有力保障,然而,由于营销工作的辛苦程度,导致加入到营销队伍的员工,工作的激情和个人的性格比较开朗,使大多数的营销人员,运用个人的魅力和能力在市场上不断拼搏,也出现了特别受伤,甚至绩效不佳的状况。作为一个营销管理者,在这样恶劣的市场环境中,怎么样才能带领自己的小伙伴们拥有更高的热情投入到营销工

关键(大)客户管理

Key Account Management这门课程可以让你学会:明白到关键客户对成功企业的重要性学习怎样建立和管理关键客户了解你的关键客户的想法和行为学习分析关键客户的方法和架构学习怎样执行关键客户计划关键客户的管理的衡量方法 --- 课程大纲 -–-1,关键客户管理理念什么叫关键?传统与现代销售运行模式的比较何谓关键客户管理?定义关键客户管理的重要性关键客户管理的背景