查玉红

私域会员的维护与成交

课程背景:针对企业推行得数字化会员运营体系,有很多需要做终端门店落地的内容,这些内容需要在终端门店转化成员工行为,固话行为得常态结果。因此,在整个会员运营体系中,提炼出落地行为,在终端员工层面,展开培训。课程收益:● 了解数字化会员运营与传统会员维护的差异;●实操门店宣导会员权益的场景和话术;● 掌握售中服务中的MOT及相关落地行为;● 实操邀请顾客入会流程及相关话术行为;● 实操售后

查玉红

查玉红老师 连锁门店新零售数字化运营专家14年终端门店管理实战经验UCO(User Centered Operation客户中心化运营体系)创始人美国AACTP认证培训师/美国AACTP认证促动师温州服装商会、温州女装协会、南京服装商会客座讲师曾任:雅莹集团(国内知名服装品牌)|销售管理及首席零售讲师多家零售企业的私域会员项目总顾问:女装:雅莹、玖姿、达衣岩、N-ONE等男装:迪柯尼

卓越店长进阶特训营

一家门店生意的好坏,店长起到至关重要的作用,但是每个门店店长的能力和擅长点都不同,有些店长自己销售能力很强,但是也只是自己能力强,没有好的方式把自己的能力复制给其他伙伴,有些店长埋头苦干,自己累死却得到的大家的认可。所以,一个店长的成长,是分阶段:第一个阶段是销售型店长,店长自身需要有很强的销售能力和帮单能力,自己的业绩比别人好,同时能帮助别人成交,打铁还需自身硬,才会树立店长的威信。

极致服务体验及会员运营助力销售增长

课程背景:服务是客户是否对我们产生信任的关键,良好的服务会让顾客对我们企业的实力、品牌、团队产生信任与好感。作为商业前沿,终端店面的最大职责就是成交率,而成交率中,陌生顾客的随机购买力如果做不到最大化,那将是企业巨大的浪费与损失。而这种损失往往因为没有进行量化考核,而被我们忽视。生态商业赋能是基于当下商业新时代下全面提升企业终端销售能力的系统课程,最终是帮助企业打造最具竞争力的新零售商业平台。而服

连锁门店目标管理实战训练

课程背景:企业执行力最终表现为员工的执行力,但症结都在管理的过程或是管理者本身,因为企业所有战略思想、具体决策都必须也只能通过管理者的管道转化为具体实践才可能变成结果,因此没有管理者本身强有力的目标与执行意识,执行力就不能“落地”一切管理行动最终的指向是达成组织目标。从某个方面讲,目标没有达成,所有的工作都是在增加成本,只有达成目标,产生收益,过往的活动才有意义;管理者的工作就是在遵守法律与道德的

美学营销—做客户的穿衣顾问

课程背景:随着社会的发展,科技的进步,顾客的要求越来越高,他们需要的服务是专业的穿衣顾问式的服务,能够给她正确的意见,他们需要的是一个穿衣领袖而不再是营销员。面对目前零售业的困境我们如何突破?店铺的业绩如何有效提升?如何提升VIP顾客的忠诚度?用以往传统固化的守店模式来经营店铺已经非常被动了,我们必须提升我们自己的专业度,成为顾客的形象顾问,以专业的搭配能力,为顾客提供穿衣指导!而我们今天的终端销

门店销售技巧

课程背景:随着市场越来越细分化,科技和社会的不断发展,人们的见识和选择越来越广泛,消费行为不断的在发生着变化,消费者对服务的要求自然也越来越高,中国零售业正在经历着巨大的转型和升级阶段;对于销售人员而言,“冲杀式”的销售时代已经过去,顾客需要的,是更加专业的服务,是能在穿着上给予正确的指导、沟通上让她舒服的顾问,因此,我们需要改变,从“卖产品”转向“买服务”,通过与顾客的有效沟通,从顾客的字里行间

私域会员精准营销

课程背景:何为私域会员,就是我们拥有一定的数据,并且自己高频次,可触达、可营销的客流量。是我们的私域流量,这些私域流量不是一日而成,而是在平时不断的积累和转化得来的,于是我们开始明白,建立自己的私域流量池是未来业绩增量的核心。如何建立私域流量池,本课程通过拉新、识别、转化、复购、营销、线上销售等模型,为传统门店输出建立私域流量池的方法,为业绩寻找增量出口。课程收益:1. 清晰传统VIP维护与数字化