档案管理
银行客户分析与档案管理
经营客户，打造忠诚营销的价值链讲师：朱华引言：客户——营销价值的来源1.从产品营销到客户管理2.透过客户的视角观察世界3.客户管理的重要性4.客户管理的三要素5.赢得客户价值的5个步骤6.客户经营的目的第一单元：客户分析1：客户定位——服务最好的客户最有价值1.谁是我们真正的客户？2.客户的概念与类型3.定位最好的客户第二单元：客户分析2：客户识别——如何对客户分级分类1.细分营销三步曲：扫射营销
上市公司审计要点及档案管理事项
【课程背景】档案是企事业单位发展、运作的重要资源，尤其是审计档案资料。审计档案是公司重要的经营档案资料，为规避审计风险，审计档案的收集、整理、保管、查阅、借用、统计、鉴定及销毁等，应根据审计制度对于审计档案的相关要求进行。近年来，随着信息技术的发展，各类企事业单位档案管理的水平不断提升，档案的利用价值也越来越充分地被挖掘。与此同时，审计档案管理工作也面临着来自于技术与管理等方面的考验，因管理不当而
人力资源档案管理操作实务培训大纲
【课程背景】知识管理已经成为21世纪现代企业管理的一个战略举措和重要内容。档案管理是知识管理系统的重要基础。规范化、科学化的档案管理，是企业必须做好的一项基础性工作，在企业发展的同时档案工作不被削弱，建立一套适应本公司业务特点、体现公司规范化、科学管理水平的档案体系，使得档案工作的发展不置后于企业发展速度，它将为公司各项综合业务、研究工作的开展创造必要条件，对规避和抵御各种风险起到一定的必备作用。
