沟通艺术

蒋巍巍

蒋巍巍老师管理领导力专家Ÿ领导力问题解决专家Ÿ“六导法”管理理论创始人Ÿ清华大学领导力培训中心、上海交大、复旦总裁班“领导力”领域实战讲师Ÿ常年担任《哈佛商业评论》《世界经理人》《麦肯锡季刊》等一流财经媒体专栏撰稿人【从业履历】² 中国共产党员,毕业于中共中央党校经济学专业,国家高级(一级)心理咨询师,高级企业培训师,管理学博

高效能领导:绩效管理与沟通艺术

【课程背景】在当今复杂多变的商业环境中,企业要想保持竞争力,就必须确保其绩效管理系统能够激发员工潜力、提升工作效率,并最终推动组织目标的实现。然而,许多企业在绩效沟通方面存在不足,这导致绩效管理的过程往往会变得复杂和低效,可能导致员工感到困惑和挫败,甚至产生误解和冲突,从而影响团队的士气和绩效。企业在绩效沟通方面会遇到很多挑战和痛点,比如目标设定不明确,沟通不到位,会让员工搞不清楚自己的工作如何与

高情商“赢心”沟通艺术

沟通是一门人际关系的艺术,如何让客户、上司、同事更加认可、喜欢你,从而使客户认可你的人品和产品,是每个从事销售行业的人员必备能力。美国哈佛大学调查发现,情商高的销售人员业绩会比普通人员高出60%以上。也正是这些情商高的销售人员创造了企业销售额的80%以上。

语言表达与沟通艺术

领导者的语言表达与沟通艺术,有责任提供现在和未来的意图,解释复杂的交易,展现面对不利情形下的决心,清楚了表达其他人没有注意到的事情,拜访那些支持承诺和标准的组织,灌输目的和灵感。这些都不是平淡的、随便的和模糊的语言可以实现的。本课程据此开发。从经典课程TTT中语言呈现部分衍生,针对于语言表达和沟通中存在的一些误区和问题。有效提升参训者的表达能力。

跨部门沟通艺术

日本经营之神松下幸之助曾说:“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题!”确实,很多企业的工作差错都源于沟通不足和沟通不良。本课程将为你解构以下问题:对上沟通如何逻辑有序,化繁为简,提高效率与效度?对下沟通如何精准同频,减少表达和理解之间的偏差?对外沟通如何拉近距离,提升共识,获取支持与合作?