沟通艺术
高效能领导:绩效管理与沟通艺术
【课程背景】在当今复杂多变的商业环境中,企业要想保持竞争力,就必须确保其绩效管理系统能够激发员工潜力、提升工作效率,并最终推动组织目标的实现。然而,许多企业在绩效沟通方面存在不足,这导致绩效管理的过程往往会变得复杂和低效,可能导致员工感到困惑和挫败,甚至产生误解和冲突,从而影响团队的士气和绩效。企业在绩效沟通方面会遇到很多挑战和痛点,比如目标设定不明确,沟通不到位,会让员工搞不清楚自己的工作如何与
高情商“赢心”沟通艺术
沟通是一门人际关系的艺术,如何让客户、上司、同事更加认可、喜欢你,从而使客户认可你的人品和产品,是每个从事销售行业的人员必备能力。美国哈佛大学调查发现,情商高的销售人员业绩会比普通人员高出60%以上。也正是这些情商高的销售人员创造了企业销售额的80%以上。

