马诚骏:电动车营销技巧与能力提升

课程对象：经销商管理者、厂商区域经理、销售顾问、店总

主讲老师：马诚骏

课程时间：2天

授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。

课程大纲：

第一章节：电动车的市场发展前景分析

1、电动车国家发展布局与规划

2、电动汽车，新能源国家政策标准

3、分析与燃油车与电动车的发展趋势

4、中国二三线市场对电动车的需求分析

5、电动车的国家支持与战略规划

6、智能化、数据化、电动化、发展的趋势分析

第二章节：电动汽车销售技巧与沟通谈判能力提升

1、电动汽车客户资源管理

› 客户资源管理的工具表单分析

› 客户分类级别的标准（H\A\B\C级别解析）

› 客户的数据化整理与邀约技巧

› 客户全生命周期管理与工具解析

2、如何做好电动车客户的需求分析

› 为什么要做客户的需求分析？需求分析给我们销售提供了什么？

› 需求分析时应该什么时间节点展开

› 案例分析：需求分析表的设计

› 需求分析的技巧分析（望、闻、问、切的技巧）

› 冰山理论了解客户的肢体语言，从显性到隐性需求的挖掘

3、电动车客户的心理分析技巧与客户性格分类

› 案例分析：通过大家参与问题确定每组人员的性格

› 性格色彩与客户心理表现分析

› 主导型、社交型、个性型、分析型客户心理分析与性格

› 客户的哪些信息可以展现性格优缺点

› 互动案例：现场模拟不同性格人的购车现象，深度解析

4、销售的谈判技巧与方法

› 什么时间节点与客户谈价格时机

› 客户哪些信号告诉我们可以谈及合同与价格

› 价格战中的价值叙述与套餐式价格组合

› 与客户谈判时如何把握主动权，不同客户价格应如何谈判

› 谈判的心理素养培养与能力的提升

第三章节：电动汽车的市场开源活动与竞品策略分析

1、市场营销活动策划与执行

› 大篷车定展、巡展的活动设计

› 店头活动的设计流程与细节

› 客户的转介绍与维系技巧分析

2、竞品的对比与话术

› 电动汽车的竞品对比维度分析

› 车身与制造工艺的对比

› 续航里程与电机的对比

› 价格营销与服务核心对比

› 经销商的运营与实力对比

授课老师

马诚骏 汽车服务企业运营管理专家

常驻地：廊坊
邀请老师授课：13439064501 陈助理

邀请授课

主讲课程：《汽车销商运营与管理》《区域经理的执行力提升》《汽车经销商互联网布局》《汽车经销商团队建设与管理》《汽车经销商盈利模式》《垂直网站与两微营销》《市场品牌营销方案策划与推广》《汽车产品知识解析与营销话术》《经销商团队建设与人才管理》《汽车总经理职能提升》《汽车售后服务满意度提升》《总经理售后服务管理》

马诚骏老师的课程大纲