商业银行客户经理职业素养与职业能力提升
【课程目标】1、掌握客户经理职业化的内涵和标准2、掌握客户经理职业素养提升训练的方法与要点3、掌握客户经理个人工作效率提升和目标达成的方法4、掌握客户经理从业人员的压力与情绪管理的方法5、掌握个人执行力提升的方法与操作要点、流程【课程关键词】职业表现 专业 敬业 &n
商业银行
商业银行分支机构中/基层管理者应把控的十八个重点工作
【课程背景】近些年来，银行分支机构出现的风险案例数量日趋增长，无论是内控控制的疏漏，还是员工的操作问题，任何一个细小环节的不慎都可能引起不容小觑的损失。这不仅会造成银行的经济损失，更会诱发银行的声誉风险。因此，银行必须严抓支行和网点的管理，改进管理模式与操作方式，提高抗风险能力。本课程结合历年来监管部门对商业银行的检查和处罚实例和我国商业银行分支机构在经营过程中遇到的大量实务案例，通过对支行及网点
商业银行资本管理办法、金融资产风险分类办法以及关于金融支持住房租赁市场发展的意见
第一章节 商业银行资本管理办法政策新规解读1商业银行资金管理办法概述▪ 该办法出台背景▪ 监管目的以及监管意图分析▪ 监管政策内容前后对比2政策内容涉及到九大要点变化▪ 信用和操作风险的差异化监管变化：表内外资产余额▪ 信息披露要求变化：大幅度提升▪ 权重法银行资本总量：结构性变化▪ 内评法银行资本节省程度：持续提升▪ 关于房地产敞口资本：要求有升有降▪ 涉及到金融机构方面：同时影响资产和负债▪
商业银行数字化思维与转型发展之路
金融依旧在，银行不在来？未来的银行将会演进成为怎样的形态、怎样的模式？银行的未来，如何走？如何打造一条致胜之路？当前，商业银行面临着瞬息万变的金融环境，处于更加复杂的金融新生态中。以ABCD+5G 为代表的新兴技术（A：人工智能；B：区块链；C：云计算；D：大数据；G：5G 技术）也在不断发展演进和创新应用，为商业银行的数字化转型发展提供了坚实的驱动力。中国银行业已全面步入4.0 时代
现代金融科技驱动商业银行智能化转型
全球范围内，随着以GAF和BAT为代表的互联网金融企业的崛起和数字经济的大行其道，金融科技已取代互联网金融，成为推动银行业转型发展的核心动力。通过将人工智能、大数据、云计算、区块链、移动互联、生物特征识别等一系列前沿技术与金融深度融合，金融科技已渗透进支付清算、网络融资、网络资管、电子货币、智能投顾、大数据征信、中间业务、智能合约等各业务领域，
商业银行合规风险管理
课程背景由于银行业务竞争激烈，有的银行就出现了重业务发展.轻内控管理尤其是忽视员工职业道德教育的情况，一味地进行业务知识和流程的培训和考核，而对于主导员工行为的思想，并没有放到应有的高度来处理。思路意识很重要，方法技术更为重要。关键是要掌握合规风险管理的方法与技术，缺乏意识的合规等于没有灵魂，缺乏方法技术的合规等于空谈。培训对象：银行中高层、网点负责人、客户经理、合规部、风险管理部、信贷部专职人员
商业银行全面风险管理及日常运营
开篇： 理解风险管理的重要性---包商银行事件与锦州银行事件1. 事件背景，处置措施，事件影响2. 银行运营情况：经营数据的简要分析3. 其他分享第一章 商业银行全面风险管理1. 什么是风险，如何理解风险2. 商业银行风险管理的一般流程与方法3. 中国银行金融机构日常经营中所面临的主要风险及其应对方式4. 什么是全面风险管理及其含义5. 全面风险管理的基本要素与基本原则6. 全面风险管理的内部职责
