商务礼仪
银行六星级服务礼仪锻造
客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于现代银行业而言，接待客户时，与客户沟通交往的品质要求更高。没有六星级的服务意识和高品质服务礼仪，必将造成客户的无谓流失。因此，优质的服务意识和服务礼仪成为银行品牌走向卓越的根本。
智慧女性形象魅力与商务礼仪
一、外在形象竞争力与内在礼仪修养▪形象与礼仪▪女性自我形象塑造与风格魅力▪品味没有年龄界限，让美丽由“内”而外地散发二、智慧女性形象塑造--服饰品味养成▪服饰文化与魅力▪色彩--第一视觉要素，打造视觉冲击力▪款式--穿出职业风格的服饰搭配▪配饰--细节彰显魅力，画龙点睛之处▪&n
职场商务礼仪与高情商沟通
客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于企业、公司而言，对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪，必将造成客户的无谓流失。因此，优质的五星级金牌商务礼仪成为企业走向卓越的根本。本课程将通过优质商务礼仪九大模块，系统而全面地提升参训人员整体职业素质，打造企业之完美形象
进出口贸易中的职业操守和商务礼仪
一、职业操守1. 职业操守的含义2. 职业素养的含义3. 职业化的含义4. 职业化的的要素5.职业习惯6.职业品质7.职业操守的基本要求二、商务礼仪1. 商务服饰礼仪1）基本要求2）塑造专业形象2. 商务仪容礼仪3. 商务仪态礼仪4. 表情神态礼仪5.商务语言礼仪6. 基本行为礼仪—建立职业习惯1）个人举止行为的禁忌2）见面礼仪3）电话礼仪4）办公室礼仪5）交谈礼仪6）乘车礼仪7）电梯礼仪8）赠送
