刘映吟 刘映吟老师金融领域专家Lynn Lott鼓励咨询师CFP国际金融理财师四川大学工商管理硕士四川师范大学客座副教授领音有声文化传媒创始人中国心理学会认证咨询师ACI国际注册心理咨询师四川大学高管研修班特聘讲师猎聘特聘顾问/人力资源经济师曾任总行私人银行业务管 银行 2024年06月04日 0 点赞 1256 浏览
优质客户服务 培训目标:课程结束后,学员将能够:·认识到优质客户服务的价值和重要性;·塑造和完善好的服务心智,树立积极思维,提高服务的意识;·发展与客户沟通技巧、人际处理技巧、处理抱怨投诉技巧;·积极建立优秀的客户服务形象,提高客户的满意度。课程大纲:1.客户服务概述▪服务与销售之间的关系▪了解服务的定义和种类▪了解 营销管理 2025年09月05日 0 点赞 242 浏览
客户服务体系与银保联动营销 在保险销售渠道中银行无疑是最大的渠道,如何维护银行渠道,协助银行开展保险营销是每个保险从业者必备技能。长尾客户长期批量化维护和高端客户专业服务都是目前面临的较大问题。 银行课程 2025年03月20日 0 点赞 853 浏览
王孝民 王孝民老师★国际(香港)购物中心规划及管理专业协会注册专业会员★中国购物中心(中购联)ASM职业经理人★国家注册企业培训师★<<中国品牌讲师大全>>推荐及收录讲师★中国培训师大联盟注册讲师★中国(深圳)第四、五届消费商品采购大会特邀演讲嘉宾★中国卓越管理专家★总裁网网络商学院特聘 管理技能 2025年08月22日 0 点赞 399 浏览