客户洞察
客户洞察与精益产品需求分析解析
课程背景与目标随着当前行业的快速发展,在我们在实施产品解决方案时,越来越多的人开始认识到需求分析是整个过程中最关键的部分,假如在分析过程中,分析者未能正确的认识到用户的需求,那么最终产品并不符合用户的真正预期,导致项目无法在规定的时间内完成。即便完成,效果会有很大的偏差。所以,发现用户需求是起点,要进一步对“需求”和“用户”进行聚焦,甄别出“真实需求”,确定用户真正的需求是什么,这即是产品需求分析