王程
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客户关系-华为立体式客户关系管理

客户关系-华为立体式客户关系管理
主讲：王程老师【课程背景】在激烈的市场竞争中，客户关系已成为企业最核心的竞争壁垒。华为从2万元起步到年收超千亿美元，其成功的关键在于构建了“关键客户关系+组织客户关系+普遍客户关系”的立体式客户关系管理体系。这一体系支撑华为在全球170多个国家与客户建立长期战略伙伴关系，实现战略客户贡献率超65%、高价值客户续约率95%的卓越成果。当前90%的企业在客户关系管理中面临四大痛点：·关系浅
营销管理 2026年01月03日

跟华为学开会—如何高质量开好经营分析会

跟华为学开会—如何高质量开好经营分析会
华为等标杆企业的成功实践表明，高质量的经营分析会是战略落地的强有力抓手。华为通过"一报一会"系统（经营分析报告+经营分析会议），实现了CFO搭台、市场唱戏、一把手全程参与的高效运作模式。本课程深度融合华为"一报一会"的经营管理体系，结合多家领先企业的实战经验，为企业提供一套系统化、可落地的经营分析会方法论与实践工具。
管理运营 2025年12月26日