王程

营销业务分析能力提升—训战结合工作坊

构建“数据驱动、过程可视、策略精准、汇报有力”的营销分析体系主讲:王程老师,在复杂多变的营销环境中,企业的成功不仅取决于市场策略的前瞻,更依赖于日常经营的精准分析与高效执行。然而,许多企业的营销复盘与汇报却陷入了形式主义的泥潭,普遍存在以下问题:①分析流于表面:汇报变成“数据罗列会”,缺乏对业务逻辑的深度挖掘与根因追溯②过程管理黑箱:对团队状态、客户关系、产品动能

客户关系-华为立体式客户关系管理

主讲:王程老师【课程背景】在激烈的市场竞争中,客户关系已成为企业最核心的竞争壁垒。华为从2万元起步到年收超千亿美元,其成功的关键在于构建了“关键客户关系+组织客户关系+普遍客户关系”的立体式客户关系管理体系。这一体系支撑华为在全球170多个国家与客户建立长期战略伙伴关系,实现战略客户贡献率超65%、高价值客户续约率95%的卓越成果。当前90%的企业在客户关系管理中面临四大痛点:·关系浅