礼仪赋能

恰如其分—高效客情维护策略与礼仪赋能

【课程背景】在当前的商业环境中,与客户建立和维护良好的关系是企业成功的关键因素之一,对于与体制内合作的公司来说,这一点尤为重要。这些客户群体通常对供应商的要求更为严格,对合作伙伴的信任度要求更高,并且踩雷和触及红线的概率更大,在合作关系维护时具有非常大的难度。因此,业务部门的员工需要具备高度的专业能力和敏感度,通过与客户的互动中展现出公司的专业性和可靠性,满足体制内客户的需求,谋求长期良好的合作关