职业素养

银行客户经理职业素养

客户经理对银行来说,是银行业务的受托人,他既是直接面对客户的“前台”,又是让客户满意和安心的“终点站”。今天激烈竞争的环境下,银行企业间比拼的是软实力,客户经理代表的是本行的整体形象,而礼仪并非仅仅是握手、名片、鞠躬、问好,它存在与日常工作生活中的点滴中。标准课时:12小时(两天)授课形式:理论讲授+模拟演练+头脑风暴培训目的:1、让客户经理了解基本商务礼仪规范

校园人到企业人的职业素养

刚毕业的大学生从学校步入职场,在一段时间内,将面临一系列的不适应,本课程旨在帮助他们从心态上、思维方式、角色定位、服务意识、仪容仪表、沟通技巧等方面,实现从一名学生到职业人的转变,使其能够融洽地与同事、上司相处,尽快融入公司文化。在面对情绪与压力时,能够以好的心态,高效地从事本岗位工作,享受精彩职场生活。

优秀职场人士必备的思维、行为和能力

这些现象都是不太职业化的表现,然而从毕业到学校根本没有这样的课程让他们学习,如果一直不学他们会混沌几年甚至整个职业生涯,《优秀职场人士必备的思维、行为和能力》课程正是让员工明白职场的真实含义,了解企业对于员工的职业化要求,让员工快速成为企业的栋梁之才。

职业素养认知与自我管理

如何让管理者从内心找到动力,培养工作的使命感,为实现职业成功恪守己任、以身作则,打造优秀团队,日益成为企业关注的焦点。本课程从职业素养与自我管理两个角度入手,通过职业素养五项修炼的强化,再结合互联网时代的特点对管理者提出的新要求,以职业成功为目标,使其端正工作态度,重燃工作热情,最终实现职业成功。

职业素养

职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,提升员工职业形象,改善培训对象的职业态度,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,提升员工职业修养,激发主动精神,使员工不断超越自我,高效工作。本课程通过对职场人员进行职业修养的提升,提高自身的工作

销售人员职业化成长素养

销售人员需要不断提升自己的专业素养,以应对客户日益多样化的需求。这包括了对产品知识的深入了解、对市场动态的敏锐把握、以及与客户沟通的技巧等。只有具备这些素养,销售人员才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,为企业创造更大的价值。所以,本课程将结合销售心态、压力情绪、时间管理、沟通技巧及商务礼仪等

职业素养与职场心态

【课程背景】为什么员工忠诚度差,不敬业,不坚持;为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动;为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断;为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划;为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任;当你走进职场的那一天,你要成为什么样的员工这个问题就出现在我们面前,但是多年以后,我们会发现,有人在职场上风生水起,大展拳脚,有人

员工职业素养提升

【课程背景】在多变的社会大环境下,身处信息爆炸的时代,企业如何能够在满足公司绩效和目标要求的同时,提升员工的积极性和职业幸福感,实现企业与员工的双赢?员工是企业最核心的资产,员工职业素养的提升是企业实现绩效目标最基本的保障。为什么有些员工在工作中,经常带着抱怨、消极、悲观的情绪,而工作动力不足?为什么有些员工跟他人沟通的时候总会出现冲突?为什么有些员工总觉得时间不够用,忙忙碌碌,但结果却离目标很远

周钰

周钰老师中国成人教育协会体验培训委员会副主任中关村体验教育培训科技协会副会长陕西省社促会培训联合会会长西安交通大学管理学院、继续教育学院、经济与金融学院特聘讲师陕西服装工程学院客座教授《体验中国》杂志副总编2015年陕西省“三秦最美家庭”第十届全国五好文明家庭培训资质与培训研修:

职业素养修炼

企业的成长与发展,离不开职业化的员工队伍,对于初入职场的新员工,如何才能更快、更 好的适应职场和企业的需要,如何在完善自己的同时促进企业发展、提升自己的职业竞争力,一 直是企业和员工关注的话题。让这些新一代员工真正认识自我、认识职场、认识企业从而发挥出 职业化员工的力量, 成为了目前企业不得不认真面对的实际情况。