营销心理学
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客户心理在营销中的运用

客户心理在营销中的运用
人性营销操控36计【课程背景】世界上最难得两件事情：第一件事是把自己的想法放进别人的脑袋；第二件事是把别人的钱，放进自己的口袋。做营销，恰恰是把这两件事都包括了。营销中最重要的是什么？是品牌定位、渠道拓展、资源整合？这些都很重要，但在营销中还有比这些更重要核心本质：人性--客户心理。营销是一门与人打交道的艺术。当你读懂了客户，读懂了客户的所思所想，就能做到知己知彼，百战不殆。当你把握住了客户心理，
营销管理 2025年12月04日

营销心理学

营销心理学
掌握在以消费者为导向的现代市场经济条件下，学会研究消费者心理与行为特点，协助制定出正确的营销策略和取得最佳营销效果,要求学生提高认识、分析和解决问题的能力,培养学生的综合职业能力。学习市场营销学这一专业基础课基础上开设的，是为了进一步引导学生进一步了解营销过程中面临的消费者心理和营销人员自身心理的课程是后续学习客户关系管理、广告学、推销技巧、商务谈判等课程的基础。它既要向学生传授理论知识，又要培养学生的观察分析能力。
营销管理 2025年01月29日

季锴源

季锴源
季锴源 知名管理心理学专家中国人民大学太平洋经济研究所心理学教授；澳洲詹姆斯库克大学心理学项目硕士生导师；原北京师范大学珠海分校心理与行为研究所 常务所长 副教授研究员、北师大珠海应用心理学研究中心副主任；深圳市中兴通讯管理咨询有限公司 首席管理咨询顾问、首席讲师中兴校友商会 创始会长北京大学经管学院、清华大学深圳研究院、北京师范大学珠海分校、中国人民大学太平洋经济研究所、中山大学、上海复旦大
管理心理学 2024年05月30日

李燕

李燕
李燕老师 银保高净值客户营销专家复旦大学工商管理硕士，目前担任复旦MBA管理学院面试官26年跨国和民营企业工作和管理经验全球寿险管理师（LOMA）证券从业/基金从业等资格证书LIMRA国际认证培训师、LOMA全球寿险管理师上海财经大学家族信托架构师国家注册二级心理咨询师浙江大学、上海财经大学、东北大学特聘讲师欧洲思腾软技能领导力国际认证（TFT）培训师《长寿时代——养老金融》主理讲师
保险 2026年01月14日

银行员服务礼仪与营销心理学技能提升

银行员服务礼仪与营销心理学技能提升
【课程背景】银行业是一个高度竞争和快速变化的行业，面临着各种内外部的挑战和机遇。随着金融市场的开放和创新，客户的需求和期望日益多样化和个性化，同时也带来了更多的风险和不确定性。为了适应这些变化，银行需要不断提升自身的核心竞争力，提供优质的产品和服务，满足客户的需求和期望，赢得客户的信任和忠诚。银行员工是银行的重要资产，也是银行与客户之间的重要桥梁。银行员工的素质、能力、态度、形象等，直接影响着银行
银行课程 2025年05月14日

营销心理学

营销心理学
营销心理学-1：营销心理学应用概述与案例分析1、营销心理学（MarketingPsychology）——是专门研究营销活动中卖方和买方的心理现象产生、发展的一般规律，以及买卖双方心理沟通的一般过程的科学。2、心理学与营销心理学研究内容的四大方向：知、情、意、行3、营销心理的案例研究和分析汇总.16个营销
营销管理 2025年04月10日

“营销心理学、 读心术” 强化服务营销

“营销心理学、 读心术” 强化服务营销
”读心术““脑科学”应用技能是营销团队的基本功新时代下服务营销中，更需要用到心理学，掌握心理学才能攻克营销难关需要研究消费者的消费心理，更精准的优化营销行为结合读心术工具深入的了解消费者的反馈、态度、情绪等通过观察客户外在表现，精准掌握客户的心理需求和接受度调整营销话术，差异化营销，更有针对性的满足、挖掘客户需求
营销管理 2026年01月28日

胡鹏飞

胡鹏飞
胡鹏飞 管理心理学实战专家招商银行总行连续五年授课讲师浦发银行、平安银行、光大银行、兴业银行总行授课讲师中国银行业协会，东方银行业高级管理研修院授课讲师专业资质二十年企业中高层管理和企业培训咨询经验10年EAP（企业员工心理援助计划）咨询经验12年管理与心理学培训经验领导特质分析PDP专业咨询师中科院心理咨询师、测量师教育及专业受训背景北京大学心理学研究生（应用心理学方向）萨提亚咨询师专业培训团体
管理心理学 2025年06月16日

B2B营销思维与采购心理分析

B2B营销思维与采购心理分析
通过两天围绕B2B营销思维和客户采购心理学的讲解，辅以经典案例的分析，提供系列可落地工具和场景的运用，让参训学员获得以下系列提升：建立B2B客户销售正确的思维体系训练销售人员的组织营销的心理素质并实现突破掌握客户的采购心理
营销管理 2024年09月02日