跨部门沟通

基于行动学习的跨部门协作与沟通工作坊

【课程背景】组织中大量的工作与交际都通过沟通与协作来完成,员工在日常工作中如何沟通,关系到“如何听”、“如何问”、“如何说”、其中任何一个环节出现问题,团队中的氛围与协作就无法达到期望的设想和既定的目标。团队协作中经常遇到如下问题:1. 看似很和谐,却遇到平行部门同事不配合2. 希望对方支撑,对方却不愿意或无动于衷3. 好的利益都在抢,遇到责任却都在推诿4. 跨部门沟通吃力,对方总是不理解5. 外

跨部门沟通与团队协作

高效的团队与组织,员工、各部门之间的沟通一定是:大家良好的沟通意愿、坦诚的沟通氛围、遵循相关的协作流程、双赢的团队成果、岗位清晰职责与使命等等,这些都是提升整个团队沟通与协作的有效性(效果+效率)。

有效的项目团队建设与跨部门沟通

在复杂的项目管理环境下,跨部门沟通确实是一件重要的工作,但也是一件令人头痛的麻烦事。尽管小心再小心,不断联系、再确认,但各种大大小小的问题却是一波未平、一波又起,让人疲于奔命。沟通不良的原因到底出在哪里?由于部门不同,大家在认知上难免有差异。如果再加上沟通的信息不对等、不能及时反馈等因素,就会导致目的或结果预期的不同。

肖楠

肖楠(Jack Xiao)领导力“定制化”方案实战专家1.同济大学EMBA ICF(国际教练联合会)职业教练2.DISC&激励因子国际认证美国领导力研究中心认证讲师3.曾任3000亿级知名集团首席人才发展专家企业大学创始人创新业务副总经

张烨

张烨老师 实战派中基层领导力提升专家曾任:美团某业务线培训学院负责人曾任:字节跳动某业务线商业化培训负责人曾任:百度北分培训部高级主管曾任:远洋嘉业培训经理(远洋地产子公司)曾任:清华大学继续教育学院培训项目负责人曾任:时代光华研究院方案研发部经理&nbs

无坎不越-对上、对下、对外跨部门沟通艺术

课程背景:日本经营之神松下幸之助曾说:“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题!”确实,很多企业的工作差错都源于沟通不足和沟通不良。本课程将为你解构以下问题:对上沟通如何逻辑有序,化繁为简,提高效率与效度?对下沟通如何精准同频,减少表达和理解之间的偏差?对外沟通如何拉近距离,提升共识,获取支持与合作?跨部门沟通如何跨越部门墙,降低冲突与分歧? 好的沟通,能越过所有看似无法逾越的门坎,达

跨部门冲突与合作之道

【课程背景】4.0的时代里,公司做为商业文明的细胞,公司内部的各个部门更是要突出重围,成为一条条的“快鱼”,助力公司的发展和项目的交付,不同立场和角色间“抢戏”就在所难免。课程引导学员正向认知冲突,从不同性格的岗位角色入手,从部门之间的利益目标进行深度剖析,通过DISC性格分析、情景演练和团队共创的方法,唤醒学员去正确理解冲突和作用,客观的认知性格不同,带来的各异的解读视角,引导学员进行正确和

如何有效进行跨部门沟通

无论企、事业单位,部门之间地位平等,不存在上下级关系,沟通起来应该比较容易。但现实的情况是,部门之间协调沟通就是沟而不通,以至于要搬出上司,甚至是上司的上司来协调,绕好大的圈子,走好长的弯路,耽误了你我他好多的时间。而对企业来说,时间就是金钱就是效率,是高昂的成本!在如今扁平化的企业构架中,跨部门沟通确实是一件重要的工作,但也是一件令人头痛的麻

同舟共济——跨部门沟通与协调的诀窍

【课程背景】 跨部门沟通是为了保障组织运作更加高效的必要手段,但通常我们会遇到各种人为的和非人为的障碍,很多团队成员不知道应该如何去破除这些障碍,进而影响了组织的发展。本课程主要围绕为什么设置部门,设置部门的优劣,以及部门障碍的产生的四大原因进行分析,运用三大工具铲除解决跨部门沟通中存在的各种阻力,进而提升沟通效率。【课程目标】 1. 了解什么是跨部门沟通,以及跨部门沟通的

跨部门沟通与高效协作

沟通不良是管理中常见的问题, 由于意见的分歧、信息的不对称、各自为政的本位主义 等诸多因素,致使横向跨部门又比上下间垂直沟通更加棘手、复杂,跨部门之间越来越难以协调常常会影响公司的整体运作效率 ,令很多企业领导者苦恼不已—— 如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍? 如何培养良性循环的部门间沟通协作文化?