银行营销
震荡市场行情下基金营销实战技巧
课程大纲(1天)第一讲 基金客户识别与开发—精准KYC挖掘潜力客户一、基金潜力客户画像1. 认知型客户特征2. 氛围型客户特征3. 经验型客户特征4. 情绪型客户特征二、基金潜力客户高效KYC1. 家庭生命周期与财务目标2. 主营行业与行业风险评估3. 盈利模式与收入能力评估4. 现金管理与真实风险承受能力评估5、阶梯式客户KYC技巧:初阶KYC :客户的过去中阶KYC :客户的现状 高阶KYC:
客户经理考核及客户管理结合之道
在银行工作,恐怕最不能绕过的就是KPI考核,无论是一线营销岗位还是营销管理岗,都需要十分熟悉自己的考核。考核是银行的营销方向也是员工生存的根本。但是面对多如牛毛的考核,如何才能在有限的时间既能完成考核又能不至于累死是需要对考核进行深度剖析的,并且银行与其说是产品的营销,其实是客户的管理。银行所有业绩来源于客户,所以作为银行人需要
商业银行客户分层营销管理
一、网点客户分层管理 1、客户价值的分析 现代商业银行网点布局与客户群分析 网点客户营销成本新老客户对比:工行的客户跟进之道 客户需求与营销挖掘的对比:为什么一个客户需要那么多个银行服务 例子:三个商业银行网点不同思路的成功之道 2、客户分类 客户分类的必要性:网点有限的营销资源得以合理分配 客户分类的维度:从四个维度对客户进行分类 CRM系统高效利用之法 四层级客户分类法:高价值客户,潜力客户,
《靶向营销 – 重点客群经营与管理的863做法》
【靶向营销】就是围绕重点客群,重点产品,重点场景开展的有目的性的营销。核心是客群靶向法和网格靶向法,客群靶向关注客群深耕和新拓,网格靶向关心网点周边经营和客源深度开发。【客群靶向法】就是基于细分客群,建立以客户需求为靶向的客户洞察、策略方案、营销组织、效果评估以及资源配置体系,实现目标客户精准营销、客户需求精准对接。【网格靶向法】就是以支行等物力网点为依托,通过划分责任田、明确责任人、落实责任制三
银行客户维护与信息治理
理财经理抱怨自己就是个产品推销员,根本谈不上为客户做资产管理。那么作为一个合格优秀的营销人员如何从根基上打捞基础,从中长期积累客户,让营销工作成为逐步增长的阶梯,而非一次性买卖。那就从营销工作的本质入手,从客户信息治理和客户维护之道入手。
产品引领—打造领先的场景化综合产品营销能力
【课程背景】当前,在不佳的外部经济环境和激烈的同行竞争中,商业银行对公业务一线在产品营销方面也面临一系列挑战和问题,包括:产品同质化严重、缺乏产品方案设计的思路和技巧、对不同产品矩阵的理解深度不够、欠缺运用产品组合和场景化进行产品营销的能力、对未来产业与金融的融合认识不足、以及欠缺客户界面的产品营销思路和技巧等,这些都亟需通过有效的学习来提升和改进。【课程收益】1. 理解和认识银行对公产品营销的趋
淡季营销--行外客户策反实战策略
一、活动策反法——润物细无声中获得产能1、活动策划的技巧与策略2、体验活动的设计与策反技巧3、娱乐活动的设计与策反技巧4、微沙活动的设计与策反技巧5、微课活动的设计与策反技巧6、线上活动的设计与策反技巧二、社区获客法——批量营销周边社区客户1、网点周边社区获客的营销策略2、网点周边社区营销的目的3、网点社区网格化营销的策略▪社区网格的划分与排查策略▪
机构业务客群营销技能提升 课程大纲
一、重点机构客群经营思路--物业维护基金客户(一)行业特征政策与市场机遇重点客户分类小区物业、政府房屋管理部门物业维修基金、住房维修基金(二)资金流入、流出对象(三)展业要点:锁定源头营销要点:重点切入点、综合开发(四)综合业务需求账户管理需求资金结算需求主要收入来源与账户体系物业费收入与支出管理、住房维修基金收入与支出物业维修基金、住房维修基金账户资金管理产品类需求案例:民生银行运城分行搭建运城