销售心理学

1. 首页
2. 销售心理学

读懂顾客心-零售销售心理与服务宝典

主讲：陈小洪老师【课程背景】在零售行业的工作场景中，您是否常常面临这些问题：如何精准把握高端消费品市场的趋势与消费需求升级？怎样针对不同性格的顾客提供恰到好处的服务？如何理解不同世代消费者的独特需求并制定有效的营销策略？怎样打造优质的店铺服务氛围，提升员工满意度？又该如何在销售服务流程的关键时刻抓住机会，提高顾客的满意度和忠诚度？这门课程深入剖析消费大升级的趋势和全渠道经营的思维，让您在了解竞争对

营销管理 2026年01月03日 0 点赞 115 浏览

九型人格—因人而宜的销售心理学

九型人格就是一门了解人类不同个性、探索人与人相处之道的学问。这是一个有2000多年历史的古老学问，由古巴比伦苏菲教派流传，帮助提升弟子、转化自己、与他人沟通。今天，九型人格成为商界最热门的人际能力培训工具，被诺基亚、惠普、通用汽车甚至美国中央情报局等商业和政府机构广泛应用，以提高其雇员的人际能力和工作效率。

营销管理 2025年10月23日 0 点赞 341 浏览

销售心理学—实操应用篇

巅峰销售精英人员修炼[课程背景]本课程主要采用的教学方法是围绕实际大客户营销案例进行实践教学。在课程进行过程中，通过不断的提出问题，讨论问题和解决问题的方式推进课程的教学目的，从而实现营销思维训练，掌握大客户营销中的心理行为，提升沟通能力，谈判能力等综合销售能力的提升。[课程特点]1．讲授与讨论相结合的互动式教学； 2．大量的

营销管理 2024年09月20日 0 点赞 759 浏览

王晓茹

王晓茹老师实战销售技能提升专家20年企业销售管理实战经验国际注册心理咨询师可复制领导力授权讲师华为销售认证老师创新思维与问题解决认证老师DISC沟通及技术讲师及顾问曾任：安利（中国）有限公司|区域品牌培训经理曾任：雅芳（中国）有限公司|销售培训经理曾任：欧莱雅公司（世界500强）|销售部经理擅长领域：销售技能提升、销售心理学、顾问式销售王老师具有20年企业销售管

销售技巧 2025年12月18日 0 点赞 216 浏览

性格销售-如何成交不同性格的客户

从九型人格的角度谈销售的价值：九型人格在世界上已研究传播了上千年，作为性格心理学广泛运用在人们工作和生活中。对九型人格有过了解的朋友应该知道了这个世界上的人依据价值观、情绪习性和思维模式等大致分为了9个型号；也一定开始体会到，学习九型之后可以更好的帮助我们自觉和觉他，开启更有效的沟通和相处。那么，九型跟销售之间又有什么关系呢？每个型号的消费按钮在哪里？哪些是不同型号朋友的雷区？如何让不同型号的人更

营销管理 2025年10月19日 0 点赞 282 浏览

刘畅

刘畅老师 人性洞察之销售力提升实战导师中国人民大学MBA曾任施耐德电气ITB大中华区销售总监曾任惠普（中国）有限公司ITS服务部销售经理曾任埃森哲（中国）高级业务拓展经理曾任IBMGTS中国区服务销售经理曾任新华三集团金融行业事业部销售经理中国沟通分析应用顾问（CTAC）国际思维设计认证大师

销售技巧 2024年09月29日 0 点赞 1329 浏览

钮宏涛

钮宏涛老师 营销管理实战专家20年世界500强营销高管实战经验中国培训师研究院研究员、高级导师曾任：国金汽车公司（新势力车企）|营销副总经理曾任：长城汽车公司（上市企业）|销售部长曾任：东风标致汽车公司（世界500强合资）|销售部副部长曾任：飞利浦消费电子北京办事处（世界500强）|区域总监擅长领域：商务谈判、大客户开发、经销渠道开发、客户关系管理、团队建设与绩效管理……作

大客户营销 2025年12月21日 0 点赞 192 浏览

TBP基于心理学的顾问式销售技能训练

站在销售人员的角度，按照销售的步骤，探讨相关技巧，并教学员用微信黏住客户的方法。而且结合心理学的一些理论，比如“接触效应”，比如“遗忘曲线”，比如“认知失调”，比如“首因效应”，比如“近因效应”等等，让学员在练习销售技巧之外，还知道技巧的背后的原理。为今后销售中的举一反三，打下基础。课程将强化“以客户为中心”的理念

营销管理 2025年10月22日 0 点赞 313 浏览

销售心理学实战应用

很多企业明显感到“生意越来越难做了”。客户的需求越来越难以满足，目标市场、目标人群的转化率不高，很多项目前期推进都很顺利，但就是迟迟无法打开市场形成销售。出现这些问题的原因是企业缺乏“用户心理画像”分析，导致对市场的理解与预测出现偏差。面对性格迥异的各类客户，你是否能够更好地适应、驾驭他们呢？不同性格特征的客户，他们的价值观、思考方式以及行为习惯都是不一样的。他们是否曾让你焦头

营销管理 2024年10月19日 0 点赞 868 浏览