提升责任意识与敬业度
“员工的职业化，企业的主根基”，作为现代经济的核心枢纽，企业的服务质量、服务水平，关系到企业自身的长期可持续发展，同时它也具有很强的社会性，涉及千家万户的切身利益，影响着社会生活的各个方面。作为员工,面对客户代表着整个企业，个人所行、所言直接关系到企业的整体利益和形象，关系到客户对企业的信任、关系到自己与同事协作的质量。
韩丽
工作汇报呈现技巧与结构表达
课程目标：1、帮助学员建立结构化思维模式，提高结构化思考能力并运用到实际工作中。2、使学员能够了解结构化思维的4个基本特征，并能掌握运用。3、使学员在日常工作中，能运用工具使思考更清晰、表达更高效。4、使学员能学会如何有结构的完成各类书面材料，并且条理清晰、重点突出。课程对象：新员工、骨干员工、基层管理者
问题分析与解决工作坊
团队共创法（Consensus Workshop Method）是参与的科技(Technology of Participation, ToPTM)方法之一。它是有效形成团队共识的方法，将主题叙述为明确的焦点问题，透过个人的脑力激荡、小组分享、深度分析与质疑、组合意见、最后全体参与共同讨论等方式汇聚成为共识
