韩梓一
交叉销售-基于客户关系的深度营销
【课程背景】银行业的竞争进入了多元立体式的竞争,利率市场化、存款保险制度、互联金融、民营银行、社区银行、P2P等国家制度的不断推出,加之新型竞争对手的不断出现,客户体验要求越来越高,传统的银行服务营销方式已经不能适应银行的今后发展,银行不同岗位人员对于适应客户为中心的变化而变化,银行服务每年都在提升,客户的不满意度反而在不断增加,产品销售难度越来越大,客户的流失也越来越多。究其原因,还是没有能很好
变革重生-高效团队建设与管理
【课程背景】 随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调塑造团队意识,打造团队凝聚力,快速针对客户需求,提升工作效率。那么团队究竟是什么?如何打造有竞争力的团队?如何引导和带领不同阶段的团队?怎样培育团队精神?如何打造高效团队?上述一系列的问题正困扰着很多企业总经理和人力资源部经理。本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧,真正打造
领导3Q修炼之情商修炼与高效沟通
【课程背景】在职场奋力拼杀的你是否经常感到“忙、盲、茫”?!为工作业绩而忙!为人际关系而茫!!为自己的前途而盲!!!现今的社会发展是从IQ走向EQ的,以前IQ之所以重要,是因为谁掌握了知识,谁就拥有了社会发展力,现今是知识大爆炸的年代,只要肯学习,IQ就能提升;而EQ是由潜意识主管的,是从小与父母、他人的交往中形成的,如果没有觉察,很难从自我情绪反应的模式中走出,一个人在社会上获取成功,起主要作用
破解习惯方法之时间与计划管理
【课程背景】  在市场竞争白热化的今天,许许多多的职业者面临着来自工作的压力,生活的压力,家庭的压力,父母的压力,孩子的压力,在压力重重的环境中求生存,稍微脆弱一点的人就很容易失去自我,迷失了生活的方向…… 在这个压力具大的时代,如何能成为企业中的骨干力量,不轻易被企业淘汰,是每一个职场人士的渴望。职业人士,你的各种能力都在别人之上,但为什么你总是感到“力不从心”呢。总觉得没
企业战略致胜关键之赢在执行
【课程背景】1.为什么美好的企业战略总是难以成为美丽的现实呢?2.为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果呢?3.为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢?4.为什么煞费苦心的制度和流程总是一次又一次变成了纸上谈兵呢?因此,执行的学问也就是“做”的学问。【课程收益】 掌握提升执行力的前提是每个人的心智模式-思维的改变。 理解执行的重要性,并在管理层中达成共识。 明确管理者的