高情商沟通
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高情商沟通技巧

高情商沟通技巧
课程背景在企事业单位、政府管理、社会商务交往、人与人相处过程中，都需要交流、做信息传递的工作，如何能让对方正确的理解、明白您的意思或指令，更使对方愿意服从、配合，高效、快速的完成信息的交换，是我们在社会生活、甚至生存的一种能力。然而我们会经常发现自己或部属，在信息传递过程中经常产生误解，无法真正表达自己的意思或让对方快速理解自己的意思，使沟通陷入一种窘境，形成有心无力的无奈状态，殊不知沟通也是一种
管理运营 2025年06月02日

崔静静

崔静静
崔静静老师高级客户服务管理与职场效能提升专家国家注册高级企业培训师、国家二级心理咨询师美国管委会ACI注册国际高级培训师人保部高级礼仪职业指导讲师环球礼仪学院国际高级礼仪认证班导师、考核评委曾任：中国石化集团（世界500强）| 培训中心课程部长曾任：环球礼仪学院| 课程研发部教研导师曾任：澳大利亚某国际教育集团| 执行总监01-重大赛事/重要会议服务指导专家：【
服务营销 2026年01月03日

LEG高情商沟通

LEG高情商沟通
【课程背景】为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢?为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢?为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢?——问题往往不是出在水平上，而是出在沟通上。本课程通过沟通原理的讲解、沟通技巧的演练及不同情境下的沟通模拟，让员工了解沟通障碍的本质。同时借助心理学视角，让学员清晰自己的沟通优势和局限，提升学员心智模式并刻意
管理运营 2024年12月30日

高EQ沟通的艺术

高EQ沟通的艺术
赢得人心的柔软力量课程背景：耶鲁大学研究，一个人的成功，20%靠智商，80%靠情商。职场中，有的人无论走到哪里，都让人如沐春风，产生亲近感；而有的人，则让人退避三舍，走到哪都不受人待见。其实，这就是情商所带来的差异。著名实业家李嘉诚提出了“用智商解决问题，用情商而对问题”的商界新理念。人生的困扰，说到底，十之八九，问题都出在人际关系。而人际关系的困扰，说到底，十之八九，都是因为沟通出了问题。真正的
管理运营 2025年12月06日

李世源

李世源
李世源老师管理心理学解决方案专家清华大学积极心理学研究生上海交大、浙大、港大、中大邀请讲师劳社部企业OEAP援助师国家注册二级心理咨询师深圳电视台《第一调解》节目心理评论员深圳市妇联、关爱办员工心理健康辅导师曾任：《香港商报》丨媒体记者现任：东学西问（深圳）教育发展有限公司丨总经理R出版著作：《跟压力讲和》、《别扛着：做自己的减压教练》R16年授课动态：总计传授心理类课程超
员工心理 2025年07月16日

陈炜博

陈炜博
陈炜博老师 职场心理学应用专家国家二级心理咨询师/企业EAP指导师华大应用心理研究院情绪压力管理专家美国全人健康认证教练、美国组织变革火箭模型认证教练复旦大学、同济大学、上海财经大学、华东师范大学特邀讲师曾任：日本近铁集团（世界500强）|中国大陆区总部人员管理负责人曾任：华大应用心理研究院|人力资源主任、企业EAP顾问曾任：美国柯来特信息系统有限公司|SAP人力资源项目主管★ 200
员工心理 2026年01月03日

职场商务礼仪与高情商沟通

职场商务礼仪与高情商沟通
客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于企业、公司而言，对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪，必将造成客户的无谓流失。因此，优质的五星级金牌商务礼仪成为企业走向卓越的根本。本课程将通过优质商务礼仪九大模块，系统而全面地提升参训人员整体职业素质，打造企业之完美形象
职业素养 2025年04月12日

职场沟通力-职场高情商沟通技巧

职场沟通力-职场高情商沟通技巧
课程背景：沟通，作为在日常工作和生活中最常见的行为其重要性是不言而喻的，据统计，人一天的有效时间中70%是用于沟通的，而一个人所有的烦恼、困惑和焦虑，有70%的原因是源于沟通不利。所以，可以毫不夸张地说，解决好沟通的问题就相当于解决了我们大部分的情绪问题。职场上沟通对象复杂多变，如上司、跨部门同事、下属以及外部客户等等，要应对这么多类型的沟通对象，需要的是高情商沟通，而所谓高情商沟通，简而言之就是
职业素养 2026年01月26日

张家瑞

张家瑞
张家瑞老师沟通表达与销售演讲实战专家畅销书《逻辑说服力》作者帆书（原樊登读书会）特聘销讲顾问 12年销售演讲及创业实战经验 国家心理咨询师，中科院心理研究所应用心理学研究生第五届“我是好讲师大赛”全国总冠军第六届“我是好讲师大赛”全国总冠军导师AACTP《行动学习促动师》认证讲师《克服团队协
演讲口才 2025年09月21日

职场情商赋能-高情商实战沟通技巧

职场情商赋能-高情商实战沟通技巧
管理层忽略沟通重要性；员工的主动和创造性不足；交流途径不通畅，信息不完整；员工凝聚力不足，内耗太大；员工情绪不稳定，压力过大；缺乏沟通技巧和情商提升学习。第一代培训我们传播知识，第二代培训我们讲授技能，陈老师的培训方式是第三代培训——运用丰富的经验和应用心理学科学落地实战为导向
职业素养 2026年01月03日