高效沟通

高效沟通课程大纲

课程目标:▪ 掌握高效沟通的工具方法 ▪ 通过工具学习、现场演练实战,帮助掌握工具方法。课程特色:▪ 传授工具、方法与技巧、有效,有用,可落地。通过本次培训您能得到的:1、 现场学会华为及美国先进公司的高效沟通工具;2、 录像演示及研讨分析;3、 现场的实战案例的研讨和演练;4、 让大家一听就懂,一懂就会,一会就用,一用就有效果。一、 高效沟通达成的工具箱1、 约哈里窗口2、 3F工具3、 情理法

工程后备人才高效沟通与管控能力提升

(二天研讨版)第一部分:工程项目主要干系人沟通与协同管控能力提升综述1、为什么工程项目特别强调核心项目干系人的沟通协作?2、工程管理者岗位责任与为什么特别强调跨专业沟通与系统?3、项目下不同干系人沟通协作的难点是什么?分析:工程项目主要干系人发现与各自敏感点分析4、工程项目现阶段跨专业推进中的常见八个问题与协作难点?5、工程项

商务和项目管理人员的高效沟通思维技能

【授课对象】CDMO 公司的商务经理、项目经理或其他相关业务人员【授课形式】理论讲解、场景解析、案例贯穿、要素演练、公开反馈【授课时长】6 课时/1 天【授课老师】李现富(备注:老师是康龙化成临床一体化相关公司的顾问和特约外部培训老师,对 SMO 和 CRO、患者招募等相关业务领域 非常精通和熟悉)【课程大纲】第一部分 建立持续信任的客户关系(2.5 小时)1. 医疗或医药

高效沟通技巧

这是一门“训练式”课程,与以往讲授式课程相比,讲师讲授部分的内容所占比重较低,讲师更多起到的是一个引导者的角色。课程中设计了大量的活动、分享、案例研讨、竞赛和场景模拟等环节,学员在课堂上不再是单纯的机械记忆,而是在通过参与、演练的过程中去体验和理解,记忆更为深刻。这种“训练式”课程有助于学员更快把知识转化成工作中的行为。

商务礼仪与高效沟通

课程时间: 2天,6小时/天授课方式: 理论讲解+影片感悟+案例分析+实战演练+分组讨论课程大纲:第一篇 礼仪中的“价值感” -- 礼仪学习意义一、商务礼仪中的个人修养二、商务礼仪中的企业形象三、影片中的“小细节大商机”第二篇 形象里的“重视度”-- 职业形象塑造一、不可不知的职业形象价值二、女士:发型、面部化妆、着装、配饰、香水三、男士:发型、面部修饰、着装、配饰、个人卫

高效沟通与协作

向沟通协作要利润课程背景:工作中有没有类似问题1.企业越来越大,沟通越来越难2.企业内部办事比外部办事还要难3.一涉及部门之间协作问题,效率总是出其不意地低!低!低!4.沟通质量不高,大家脾气还都不小5.一件小事,总是数次沟通,仍然没有结果6.本来可以通过沟通解决的问题,我们却“闭关修炼”耗费光阴7.“你不理我,我

银行管理者高效沟通技巧

学员收益:1.了解沟通的基本结构; 2.有效利用肢体语言,提高沟通能力; 4.熟悉高效沟通的步骤; 5.掌握人际风格沟通技巧; 6.提高与上司的沟通质量; 7.改善与下属的沟通方法; 8.通过沟通改善与其它部门的工作关系; 9.通过高效沟通赢得客户; 10.掌握会议沟通技巧。 培训对象中、基层管理人员,基层职员。

信任为先-高效的客户拜访与沟通

【课程收益】▪ 设定拜访目标,推进业务进展,规划高效拜访策略▪ 掌握与目标客户建立信任、获得好感的沟通策略与技巧▪ 掌控沟通氛围,提升沟通协商技巧▪ 学会处理沟通时,处理异议的方法▪ 通过客户关系管理,做好客情维护,提升客户满意度【授课方式】观点解读+案例分析+现场讨论+角色扮演【课程时长】1天,6小时/天【课程对象】销售主管、销售经理【课程大纲】一、预约——如何让客户愿意见你?客户为什么不愿意你

管理干部的时间管理与高效沟通

时间管理的内涵及价值,并积极有效的提升效率达成;掌握时间管理的技巧和方法,从而选择高效的工作模式;掌握时间管理的模型、原则与策略,帮助学员建立良好时间管理的习惯;培养沟通与协作能力,促进团队中的自我成长;沟通与协作的重要性,以及如何解决个体与团队的矛盾 ;分析处理部门间的沟通和合作障碍促进不同部门间的理解、融合与沟通;培养现任和潜在高效职场工作者

组织高效沟通

让学员了解实际沟通管理过程中可能出现的人的问题、事的问题,并提供落地可实施的解决方案; 提供沟通的GROW模型,工具使用方法及话术手册; 了解不同类型的人格模型,在组织沟通中的重点及方法; 促进组织整体间的理解、融合与沟通; 建立高绩效团队机制 。