课程目标：
▪ 掌握高效沟通的工具方法
▪ 通过工具学习、现场演练实战，帮助掌握工具方法。
课程特色：
▪ 传授工具、方法与技巧、有效，有用，可落地。
通过本次培训您能得到的：
1、 现场学会华为及美国先进公司的高效沟通工具；
2、 录像演示及研讨分析；
3、 现场的实战案例的研讨和演练；
4、 让大家一听就懂，一懂就会，一会就用，一用就有效果。
一、 高效沟通达成的工具箱
1、 约哈里窗口
2、 3F工具
3、 情理法利害路
二、 高难度沟通的GROW工具
1、 目标
2、 现状
3、 方法
4、 意愿
三、 团队沟通协作的五大障碍
1、 五大障碍测评
2、 五大障碍的应对
四、 绩效反馈沟通BEST模型
五、 现场实战演练（可根据公司需要进行选择）
1、 绩效目标制定；
2、 高绩效过程辅导；
3、 员工保留；
4、 异常问题处理；
5、 跨部门协调沟通；
6、 难点问题分析解决；
7、 大客户的营销（可选择）
8、 其他大家反馈的沟通难题。
授课老师
陈涛 原华为金牌讲师
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
