商务礼仪

高端商务礼仪

第一讲 礼仪基础知识1. 礼仪的基本含义2. 国学礼仪内涵3. 礼仪的内在修养与外在表现4. 视频教学:礼仪在对外交往与接待中的技巧第二讲 商务基础礼仪1. 握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2. 如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3. 高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌4. 名片礼仪的要点与技巧5. 介绍礼仪的规则与方法6. 商务交谈的礼仪要

兰洁

兰洁老师 营销心理学专家;EAP心理培训师国家二级心理咨询师普林斯顿大学金融留学国内知名心理学专家国际商会新闻媒体发言人广州创必成投资有限公司联席董事六年巡回美国、新加坡、澳门、香港海内外等银行培训经历,课程满意度高达90分以上【从业履历】;7年研修求知之路:七年留学美国普林斯顿大学金融系,副修心理学,累积了丰富的金融及心理学知识。;华尔街金融投

银行六星级服务礼仪锻造

客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于现代银行业而言,接待客户时,与客户沟通交往的品质要求更高。没有六星级的服务意识和高品质服务礼仪,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的服务意识和服务礼仪成为银行品牌走向卓越的根本。

奢侈品门店的服务礼仪培训

品牌形象细节相彰课程背景:奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。这种非生活必需品的销售,是非常考验奢侈品门店工作人员的个人素养和职业能力的。同时,奢侈品门店工作人员需要明确的是:我们不仅销售的是商品本身,还有商品所代表的艺术品位,身份地位与投资价值,以及附着于商品之上的意义深远的品牌文化。由此

营销实战商务礼仪

将礼仪知行合一,打造一个知礼、懂礼、用礼的团队,将是企业核心竞争力重要的一环。因为服务的基础是礼仪,而服务的结果是为了营销目标。以服务为始,以营销为终,如何体现我们的服务价值,如何提升企业形象,如何超越客户期待,如何更高效的表达……

商务礼仪培训

课程将从公务行为的不同角度、不同层面、不同内容进行阐述与训练,使学员全方位的掌握公务场合应有的行为规范;懂得如何塑造良好的的职业形象和职业行为,并在与客户接触时通过第一印象与合体的行为举止为自己加分课程形式:互动式讲授:理论50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享答疑10%

李泉

李泉老师高端商务、政务礼仪专家18年深耕商务礼仪、政务礼仪领域市级政协委员、市级三八红旗手博鳌亚洲论坛指定礼仪培训导师中国国学文化院东方女子研究院副院长《大河报》“丽人风尚”礼仪专栏特约撰稿人曾任:深航空乘组高端商务服务训练总监■帮助3500+企事业单位、60万人次提升商务社交能力■上海交大海外教育学院、深圳大学商学院、河南师范大学、广西大学商学院特

罗惠依

罗惠依香港国际标准礼仪学院认证“国际礼仪导师”日本权威色彩机构认证“色彩与形象设计师”TOLK POWER美国高端演讲课程认证“高级演讲导师”中央四台“礼仪之邦说礼”节目特约嘉宾奥运会组委会接待全员“形象礼仪培训师”中国航空航天中心“中央首长接待礼仪培训师”环球小姐大赛中国赛区“礼仪形象培训师” 1999年从业至今,22年丰富心理治疗与教学经验

银行人员商务礼仪和形象塑造

【课程对象】在职机关青年员工、新员工【课程时长】1天,6小时 每60分钟休息一次 上午9:00-12:00下午14:00-17:00【课程收益】1、 了解银行业商务礼仪的内容和要素;2、 掌握形象塑造中仪容、着装、化妆技巧;3、 熟练掌握坐、站、蹲、行、握手、名片等各种商务场合用礼仪;4、 学习银行其它礼仪技巧如服务礼仪、处理异议礼仪、处理投诉礼仪等。【授课

公共关系与商务礼仪

【课程对象】:接待人员、公关人员等。【课程时间】:2天完整版;1天精华版;课程背景: 随着当今社会的日益发展进步,时代对我们接待工作提出了更高的要求。为在公务接待中体现“以人为本”的思想,更好地规范接待礼仪,就单位而言, 接待工作做的好坏,往往是本地区、本单位、本部门留给来访者对宾主日后的交往与合作产生相当重要的影响.公务接待中涉及到的迎送客人、安排席位、见面礼仪、馈赠礼品