高效沟通技巧 培 训 目 的 ：▪ 深入认识沟通在管理中的重要性、营造主动和谐沟通氛围；▪ 掌握与不同个性、不同层级的同事进行沟通的策略和技巧。培 训 课 时 ：6小时培 训 对 象 ：银行中基层管理干部课 程 概 要 ：讨论：和什么样的下属沟通最困难？第一部分、沟通深度认知1、德鲁克：两个70%2、什么是有效的沟通？游戏：折纸3、为何沟而不通：沟通中常见的四大障碍4、克服障碍的九大策略5、沟通的核心技巧：聆听 银行课程 2024年12月19日 0 点赞 164 浏览
