授课老师: 练登龙
常驻地: 重庆
擅长领域: 管理技能

【课程背景】

身为职场的您!是否希望说话、做事、解决问题有逻辑?是否希望汇报、总结、方案、文章、讲话时,让听众有兴趣、记得住,给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象?是否希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源,以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗?

结构化思维,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨询公司麦肯锡的顾问BarbaraMinto创立,如今已成为世界500强企业要求员工思考和表达必须掌握的黄金法则,可以用在沟通交流、写作、思考问题甚至是解决企业问题等方方面面,能够迅速帮助个人提高生产力、组织提升绩效。

通过学习《结构化思维与表达》,能够显著提升思考力,提高思考与表达的逻辑性,助您思考更清晰、表达更高效!

【课程目标】

1、思考清晰:提高思考的逻辑性、条理性,更高效、快速地分析和解决问题;

2、表达有力:沟通中做到语言准确、思路清晰、快速总结说话要点,提高效率;

3、系统思考:提升以点带面、系统思考的能力,让思考更加系统和全面。

【课程时间】2天(12小时)

【培训对象】中基层管理者、高潜员工、办公室人员

【培训方法】理论讲授+案例分析+小组研讨+实操练习+多媒体视频

【培训讲师】练登龙(讲师介绍见附件)

【培训大纲】

前言:通过案例导入课程

第一部分 结构化思维

一、思维的方式

1、惯性思维

2、线性思维

3、水平思维

4、结构化思维

二、结构化思维的概念及特点

三、结构化思维的用途与好处

四、结构化思维的原则

1、以终为始原则

(1)3PM法则 (2)演示汇报四部曲

2、分析分解原则

(1)分析的两种方法:演绎推理VS归纳推理

(2)分解工具:三种逻辑树

3、MECE原则

(1)彼此独立(不重叠)(2)完全穷尽(不遗漏)

4、80/20原则

五、结构化思维总结归纳

第二部分 结构化的书面表达

一、 书面表达的五种禁忌

二、 书面表达常见的六种错误

三、书面表达的四大基本要求

四、主题思想的提炼

1、基于目标定结论

2、TOPS原则

3、概括分组思想

(1)行动性思想概括

(2)描述性思想概括

五、建立书面表达的金字塔结构

1、金字塔结构的三种关系

(1)序言结构:SCQA

(2)纵向关系:自上而下(疑问/回答)

(3)横向逻辑关系:时间顺序、结构顺序、重要程度顺序

六、突出文章结构的六大方法

七、书面表达的形象化

八、书面表达重点突出的正确应用

第三部分:结构化的口头表达

一、结构化的口头表达

1、结论先行原则

2、说话—逻辑思维公式

3、倾听—利用逻辑树进行记录

4、回答—结构化回答问题的四步曲

5、询问STAR询问技巧

二、情景表达结构模型

1、自我介绍万能公式

2、即兴表达三段论

3、非暴力沟通四步曲

4、表达意见三部件

5、工作汇报五步法

六、工作总结五维度

七、下达任务—七何法

八、提出批评五步法

九、竞职演讲四方面

十、处理异议四步曲

总结:结构化思维的特点和原则

授课老师

练登龙 中国百强培训讲师

常驻地:重庆
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《中高层管理技能提升特训营》、《从管理者走向领导者》、《高效团队建设》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《如何激发员工心动力》、《如何提升团队执行力》、《培育与教导部属》、《认清角色做对事情》、《问题分析与解决技巧》、《目标制定与计划达成》、《工作分派与授权技巧》、《后备人才管理技能提升特训营》、《TTT-企业内部培训师特训营》、《金牌店长特训营》

练登龙老师的课程大纲

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