人力资源
跨越STAR五大陷阱—让目标管理回归简单
【课程背景】目标管理由美国管理学家德鲁克20世纪50年代提出,通过目标拉动,企业能极大调动员工积极性,提高工作效率,实现企业和员工共赢,目标管理一经问世便风靡全世界。七十多年过去了,深究身边很多企业,目标管理真正做得好的凤毛麟角。究其原因有二:一是“此鸭头非彼丫头”,没有理解彼德·德鲁克本意,陷于STAR五大陷阱之中;二是喜欢花样翻新,基础不稳又缺少落地工具;到头来“目标还是那个目标,结果还是那个
人力资源从业者的心理学修为
人力资源从业者—“干人事儿的”必须有心理学(脑理学)修为选人;第一印象“真要命”,而且还是双向的;换位思考:如果我是应聘者;重温MBTI、DISC;眼睛是心灵的窗户,不要小看了“走过场”的面试提问,“定位陷阱”、锁定期望值、助力谈判工资
直线经理人如何绩效面谈
【课程背景】绩效面谈是绩效管理的重要方式之一,不少直线经理人在这个环节会感到压力很大,经常遇到下列问题;▪ 面对高绩效的员工,怕沟通不好员工“翘尾巴”,不知道如何处理?▪ 面对低绩效的员工,怕炮弹不足,难以以说服员工时,不知道如何处理?▪ 面对绩效面谈后员工拒绝当场签名时,不知道怎么处理?▪ 绩效面谈时不知道如何让下属说出心里话?▪ 绩效面谈时无法回答下属的问题不知道怎么办?▪ 一个工作阶段结束,
非人力资源经理的人力资源管理
人力资源开发的世纪。海尔张瑞敏曾说过:“中国企业与狼共舞之关键是大力培养优秀本土人才”。而作为企业人才开发的核心部门HR无疑承担了很大的责任。是不是非人力资源部门经理们就只管好产品、设备、物料等而对最关键因素的“人”没有相关的开发职责呢?
增量绩效管理体系构建
【课程背景】当今世界,市场竞争空前激烈,产品同质化越来越严重,各企业的竞争逐渐从前端后移。组织效能提升、组织内部高效协同成了各企业竞争的主战场,企业管理面临空间挑战。但在企业绩效管理中,常常会有如下问题:▪ 只关注销量和收入的完成,按收入享受绩效和提成,不关注毛利额,不关注组织绩效,片面要求降价促销,公司净利润无人关心;▪ 不细分客户,不分析客户的投资,不设计增量,不分析路径,盲目要资源、下任务▪