人力资源从业者—“干人事儿的”必须有心理学（脑理学）修为
选人
› 第一印象“真要命”，而且还是双向的
› 换位思考：如果我是应聘者
› 重温MBTI、DISC
› 眼睛是心灵的窗户
› 不要小看了“走过场”的面试提问
› “定位陷阱”、锁定期望值、助力谈判工资
› 签offer之后“查体温”
留人
› 启发、挖掘、引导、满足客户的需求
› “塑造”员工的感激心理
› “树立正能量”：组织文化与从众心理
› “15%”规则在薪资管理中的运用
› 不给则已、给必动心
› 可选择的空间
› “移动时代”的“参与效应”
› “砍人”也要避免“极端行为”
育人
› 利用“进取心”保持员工的动力
› “爬楼梯”一步一步走向成功
› 培训“众生相”
› 第一印象最深刻、最后的印象最缠绵
› 重复的美
用人
› “赛马机制”：利用竞争激励员工
› 目标定立时的“罗密欧与朱丽叶”
› 皮革马利翁效应
› “润物细无声”培养有战斗力的下属
› 考核员工时常见的心理缺陷
心理学助力HRBP
› 消费心理：FBA法则
› 马斯洛告诉你：满足客户的需求
› 没有权利的影响力：交谊舞的艺术
› “互补”铸就的“和谐”
› 见招拆招：面对支持、反对和中间的客户
› 敢于“临门一脚”
人力资源从业者应该具备的综合心理学知识
› 亲和效应
› “印刻效应”+“权威效应”，树立专业品牌、抢占制高点
› “杜根定律”点亮执着人生
授课老师
梁雅杰 著名人力资源管理专家
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
