职场商务礼仪与高情商沟通
客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于企业、公司而言，对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪，必将造成客户的无谓流失。因此，优质的五星级金牌商务礼仪成为企业走向卓越的根本。本课程将通过优质商务礼仪九大模块，系统而全面地提升参训人员整体职业素质，打造企业之完美形象
商务礼仪
职业女性商务礼仪与职业形象塑造
企业要在激烈竞争中得以生存与发展，每天都要面对商务交际这样的事情。针对职场女性的商务需要，正确掌握商务礼仪规范，保持良好的企业及个人形象，在商务交往中事事合乎规范，处处表现得体，是每位商务女性都应必备的专业技能之一。课程内容《商务礼仪篇》一、礼仪概述■商务礼仪之概述■商务礼仪之个人修养1，“礼人不答反其敬”——为人处事的立身之本2、“己欲立而立人，己欲达而达人”——人际关系与沟通3、“吾日三省吾身
大客户销售技巧之拜访沟通与商务礼仪
主讲：王晓明老师【课程背景】大客户销售，本来约上客户就不容易，因为80%时候，客户可能会拒绝约访。但是，权威统计表明，70%大客户销售见到客户，又不知道该如何建立信任、如何倾听、如何提问、如何处理客户顾虑；甚至搞不清该注意哪些商务礼仪。这些情况，导致拜访效果不理想，甚至销售做完调研，出完方案，报完价，客户失联了，真是“剃头挑子一头热”，客户站在原地没动，整个项目毫无进展；更甚者，客户已经选择竞争
银行客户经理商务礼仪
培训形式：讲解、案例、参与、互动演练。培训时长：半天（3小时）或一天（6小时）都可以。课程内容：第一部分：银行客户经理的礼仪与成功营销形象案例/引导：你欣赏谁？观点分享一、了解商务礼仪概念和现代价值二、客户选择银行/客户经理的心理三、内强个人素质，外塑银行形象人际关系的润滑剂，行业竞争的附加值第二部分：银行客户经理仪表形象提升（仪表的价值：展示专业、自信、有影响力）一、失败/成功形象及案例展示二、
