医药客户开发拜访与客户关系管理 在现有医药环境下如何开展医药销售?中上层关系维护、客户拜访、召开科室会、产品推广?本课程从顾问式销售专业的角度来讲述销售代表如何运用顾问式“客户开发拜访沟通技巧” ,以客户问题为需求切入点,以客户购买心理和决策过程为中心,通过有效发掘、引导客户实际需求,提高客户开发拜访的沟通技巧,提升与巩固客户客情关系!深度探讨:拜访初期,销售代表说什么?如何说?如何开场才能够吸引住客户的兴趣? 营销管理 2025年02月26日 0 点赞 107 浏览
政企大客户经营与客户关系管理 课程目标:掌握大客户经营与客户关系管理的必要知识与关键方法;获得、研讨与输出一系列实用的项目市场开发工具以指导日常工作;思考并感悟大客户经营与管理之“道”,形成自我不断精进的管理理念。课程时间:线下1天(6小时)学习对象:企业市场开发管理层及业务骨干等教学形式:讲师讲授、案例分析、讨论分享、营销工具演练课程内容:第一章 认识大客户1、三类不同形式的大客户2、获取大客户订单的核心逻辑3、 营销管理 2025年02月22日 0 点赞 108 浏览
争致胜杀手锏-客户关系管理 课程背景:二十一世纪初各户关系管理就以CRM系统的形式进入中国了,首先进入国际跨国企业再到国内大型企业。所以客户关系最初是以技术推动进入市场的。在随后的20多年中客户关系管理的理念不断普及,CRM系统也经历了多次迭代。但作为企业寄予厚望的CRM管理系统并没有达到理想的效果,事实上,由于CRM导入市场的方式一开始就是技术驱动,反而使企业忽视了“客户关系管理”的战略价值,对此理解片面、运用技巧不深。2 营销管理 2025年02月16日 0 点赞 135 浏览
海外大客户经营与客户关系管理 课程目标:掌握海外大客户经营与客户关系管理的必要知识与关键方法;获得、研讨与输出一系列实用的项目市场开发工具以指导日常工作;思考并感悟大客户经营与管理之“道”,形成自我不断精进的管理理念。课程时间:线下1天(7小时)学习对象:企业市场开发管理层及业务骨干等教学形式:讲师讲授、案例分析、讨论分享、营销工具演练课程内容:第一章 认识大客户1、三类不同形式的大客户2、获取大客户订单的核心逻辑 营销管理 2025年02月13日 0 点赞 158 浏览
客户关系管理与实战方法 客户关系是第一生产力,如何布局并建立稳定长效的立体客户关系,是很多在商海中搏击的公司所上下求索而不得其法的瓶颈问题。构建并发展一个科学的可度量可考核的客户关系体系并不容易。我们看到很多公司的客户关系还停留在一个较低的层面,只是客户经理在维系客户关系,所用的方法和手段也较为简单直接。 营销管理 2025年03月25日 0 点赞 162 浏览
价值导向的客户关系管理 【课程背景】现代市场的激烈竞争,要求企业不仅要有优质的产品与优良的服务,还需要掌握适当的销售技巧。以顾客为中心,是国内企业在长期的市场竞争中形成的核心理念之一。然而,理念毕竟不等于实践,企业要想在激烈的市场竞争中争得主动,必须切实将“以顾客为中心”落到实处。在面对业绩成长的挑战时,是否发现光是开发客户是无法达成目标的?在检视顾客名单时,您是否看到顾客有来来去去,不能稳定的现象?在期待冲高业绩时,你 营销管理 2024年09月01日 0 点赞 214 浏览
海外政府类客户关系管理 随着新质生产力的快速发展,国内市场竞争的愈发激烈,越来越多的企业把目光投向海外;国内一些标杆企业全球化的不断成功,也让更多的跟随者更加重视海外市场开拓对企业良性发展的重要性。在海外市场开拓中,如何突破和建立和海外政府客户的关系也成为很多企业在业务战略发展中的刚需。 营销管理 2024年11月07日 0 点赞 243 浏览
客户关系拓展与管理 企业要活下来并健康发展,必须从组织客户关系、关键客户关系,及普遍客户关系三个维度,结合业务目标对客户关系进行分析与研讨,并最终建立客户关系的量化管理,这是绝大部分企业未能做到的。 营销管理 2024年07月28日 0 点赞 254 浏览
工业品客户关系管理 传统的中国式关系营销一直囊括在企业销售的各个环节中,有效的掌握关系的紧密程度与销售拿下订单存在不可分割的联系,我们该如何了解并掌握关系营销成为关键市场上产品同质化,价格显现化,招标公开化,利润微博化,品牌不能产生溢价,技术不可形成竞争壁垒,我们如何面对不同客户的层面,如何与不同层面的人建立客户信任关系,如何维护客户关系? 营销管理 2024年09月25日 0 点赞 262 浏览
关键客户关系管理与二次营销 我们一贯强调如何开发新客户,却忽视了老客户尤其是关键客户的关系维护管理,特别是如何进行二次开发和深度营销。打江山容易,守江山难。关键客户大订单二次采购其难度不亚于一次新客户开发,竞争会更加激烈,客户会更加挑剔,标准会更加苛刻,决策会更加严谨,人情会更加淡漠,你如果还是老套路如何赢的青睐?! 营销管理 2024年07月20日 0 点赞 273 浏览