方超
礼赢天下—全面商务礼仪
【课程背景】 商务礼仪已经是21世纪最重要的个人素质要求之一,运用的好可以让人感受到大方得体,运用的不好,可能会让人觉得有失礼仪,给人造成一种不够职业化的感觉,从而丧失一些机会。通过理解什么是商务礼仪,了解商务礼仪中常见的 12 大场景应对技巧,学习拜访技巧,接待技巧,商务用餐,商务用车以及各种仪式的举办流程,掌握个人形象设计技巧及办公常见的商务礼仪,采用“讲授+案例剖析+实操”的形式
以KPI为导向的组织绩效管理
【课程背景】 企业管理在于战略方向的制定,战略的解码,及长短期的目标的设定,目标设定之后就需要制定组织的计划,进而进行绩效考核,和组织绩效评价。组织绩效管理将伴随组织的战略制定到战略执行,是衡量组织效率的关键指标。作为管理者必须要知道组织绩效是怎么来的,掌握关键绩效指标KPI和OKR的区别,知道如何对目标进行管理,绩效进行考核,如何进行绩效面谈,找出绩效差距,帮助员工提升绩效,做好企业
解密胖东来成功之道:战略、组织与经营策略
【课程背景】 本课程旨在深入剖析胖东来商贸的成功经营模式,从多个维度为学员揭开其在激烈的商业竞争中脱颖而出的神秘面纱。胖东来作为一家备受瞩目的商业企业,以其卓越的经营成果和独特的经营理念吸引了众多关注。本课程将带领学员系统学习胖东来的发展轨迹、经营战略、企业文化以及创新举措,让学员深入了解其如何在传统零售行业中创造出独特的价值,并为自身企业或创业项目提供可借鉴的宝贵经验。【课程特色】1
同舟共济——跨部门沟通与协调的诀窍
【课程背景】 跨部门沟通是为了保障组织运作更加高效的必要手段,但通常我们会遇到各种人为的和非人为的障碍,很多团队成员不知道应该如何去破除这些障碍,进而影响了组织的发展。本课程主要围绕为什么设置部门,设置部门的优劣,以及部门障碍的产生的四大原因进行分析,运用三大工具铲除解决跨部门沟通中存在的各种阻力,进而提升沟通效率。【课程目标】 1. 了解什么是跨部门沟通,以及跨部门沟通的
激活团队:管理人员的人力资源管理
【课程背景】 人力资源管理不单单只是人力资源部门的事情,也是管理者必须每天要面对的管理事宜。管理人员和HR在不同环节做的人力资源管理有所侧重,需要考虑人力资源的规划,团队的组织架构设计及管理幅度、人员的招聘,人员的培育,人员的薪资设计、目标管理、授权管理、激励及绩效管理,帮助员工做好职业生涯规划,通过“成长、感情、事业、氛围“留住优秀员工,从而打造一支骁勇善战的队伍。【课程收益】 &n
DeepSeek助力企业管理升级
【课程背景】在数字化转型的浪潮中,人工智能(AI)技术正以前所未有的速度融入我们的日常工作,极大地提升了办公效率与生产力。本课程旨在帮助职场人士掌握如何利用最新的AI工具和平台,实现工作流程的自动化、智能化,从而在繁忙的工作中解脱出来,专注于更具创造性的任务。轻松进行DEEPSEEK的本地化部署,并接入WPS。通过理论讲解、实战演练、案例分析等多种形式,学员将学会如何运用AI技术优化文档处理、会议