银行管理

远程银行建设创新发展思路

远程银行的建设启动阶段通常会遇到一些挑战,如意识不全面、体制机制调整不及时、金融人才匮乏以及系统和技术支撑能力有限等。特别是金融科技人才的匮乏,可能会掣肘远程银行建设的深度和长远发展。因此,在客户需求和业务发展的双重驱动下,远程银行建设成为了银行业务创新的重要方向

郭建鸾

郭建鸾,中央财经大学商学院教授、博士生导师、商业银行管理研究所所长;研究方向:银行管理、公司治理、投资并购、货币金融先后在制造企业、研究机构、商业银行和投资公司担任技术与高管工作20 年; 多家股份公司董事及顾问、国家社科基金与教育部社科基金 评审专家、科技部项目评审专家、亚洲风险与危机管理协会专家、国资委职业经理人研究中心专家以及民革中央经济委员会委员等。主讲课程:银行课

银行管理者高效沟通技巧

学员收益:1.了解沟通的基本结构; 2.有效利用肢体语言,提高沟通能力; 4.熟悉高效沟通的步骤; 5.掌握人际风格沟通技巧; 6.提高与上司的沟通质量; 7.改善与下属的沟通方法; 8.通过沟通改善与其它部门的工作关系; 9.通过高效沟通赢得客户; 10.掌握会议沟通技巧。 培训对象中、基层管理人员,基层职员。

韩梓一

韩梓一★中国人民大学硕士研究生★职业经理研究中心资质评价项目特约顾问★曾任职于邮储银行哈尔滨分行、世界500强沃尔玛、O&B城市总经理★曾任职鑫方盛集团、新丽华集团人力资源总监高管职务韩老师拥有10多年中外企业实战营销及管理经验。后进入管理咨询培训行业,专注于MTP、团队建设管理、营销服务等领域,授课风格以见解独到、讲解生动、案例丰富、工具实

徐俐

徐俐 商业银行运营及合规系列课程专家注册国际内部审计师上海财大金融学硕士美国ASU 工商管理硕士国家高级经济师大型国有银行资深内训师某大学兼职教授某商会专家组成员徐俐老师在大型国有银行工作30 年,历任省分行合规部、运营部、审计部、结算部及二级分行等多个岗位的负责人,曾被指派到人民银行和银监局挂职工作三年,是同时拥有商业银行和监

心灵动力-银行新员工卓越团队心智训练营

银行之所以能够长久生存发展就是因为不断的有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到银行中,因此,银行应该重视对新员工的培训,帮助新员工尽快树立职业化形象,辅助新员工以正确的方式融入企业,掌握科学的工作方式和解决问题的基本方法帮助他们成长,使他们尽快的适应新的工作环境,掌握工作技能,迅速成长为一名合格的“银行人”。

刘晓霞

刘晓霞老师银行网点管理与服务提升专家《网点服务PDCA管理方式》创始人《锐·智支行长》课程研发导师国有银行省行级优秀兼职培训师银行服务营销实战派讲师银行客服沟通与投诉处理专家近千例客户投诉处理阅历十年银行管理经验九年专职培训顾问生涯为全国31个省(市、自治区)的500+银行做过培训。工作理念

心灵动力-银行中年员工续航力之阳光心态塑造

【课程背景分析】中年员工是银行的宝贵财富,是银行改革、发展,创新的重要力量。他们经验丰富、责任心强、对银行怀有深厚的情怀,在银行发展的过程中做出了重要的贡献。同时,随着银行业务的快速发展和竞争环境的不断变化,中年员工面临着适应新环境、接受新理念、转变新角色的抉择与挑战,因此如何挖掘中年员工的潜能、提升他们的整体素质以适应银行发展的要求已成为银行必须面对的现实问题。【中年员工现状分析】1、心态疲惫:

银行团队管理与效能提升

[课程对象]1、分支行长,部门领导,网点负责人2、新晋干部,后备干部,副职干部3、主管、业务骨干、团队长或全员[ 课程背景]一、怎样激励不愁吃穿、不愿加班的新生代员工?怎样凝聚经验丰富、坐等退休的资深员工?怎样在人手不够、KPI指标考核滞后的情况下,快速提效能?如何领悟执行高层战略决策目标?如何以战略统率全局?如何保障战略落地目标达成过程可控?如何以效能提升目标管理来引领管

李成宇

李成宇 国内知名银行管理和营销专家,上海财经大学高级工商管理硕士EMBA,美国注册财务策划师。近20年金融营销实务经验,先后担任金融机构客户经理、团队长和营销总监。上海财大国际银行学院特聘培训师,上海交通大学特聘培训师。光大银行、交通银行、浦发银行、恒丰银行、华夏银行、民生银行总行特聘讲师。现任某区域银行战略顾问。开展大型公开课超80场,深度咨询辅导银行超过160家,辅导银行网点超过1200个,培